SCONSIGLIATISSIMO,MANCATO RIMBORSO

PURTROPPO ANCH’IO SONO CASCATO IN QUESTA TRAPPOLA!!SCORTESIA,ARROGANZA In data 12 settembre ho ordinato una tv oled del costo di 1214,99 con presunta data di arrivo il 28 settembre…chiedo conferma in data 26 settembre e mi rispondono : “Le ricordiamo che la data era non solo prevista ma anche precisata con l'aggiunta di 5-8 giorni per le spedizioni su bancale, relative ai tv e prodotti delicati che richiedono un imballaggio aggiuntivo.Appena pronto per la spedizione la aggiorneremo subito” VISTO LA MIA INSISTENZA MI ARRIVA ANCHE UNA MAIL CON SCRITTO:Gentile cliente,seppure la consegna fosse prevista per Lunedi 9 Ottobre la informiamo che a causa di ritardi ci è stato comunicato da brt che sarà posticipata di 3-4 giorni.Ci scusiamo per il ritardo e, qualora preferisse, può ovviamente chiederci annullamento e rimborso dell'ordine. In caso contrario la aggiorneremo con la data esatta di consegna entro Martedi 10 Ottobre.Buona giornata-- Bresciani GiulioIL 10 OTTOBRE CHIEDO PER L’ENNESIMA VOLTA INFORMAZIONI E ANCHE UN CODICE DI TRACKING VISTO CHE QUESTA FAMOSA TV SU BANCALE SI TROVAVA IN DEPOSITO BRT…VENGO BLOCCATO SU WHATSAPP!!TRAMITE E-MAIL CHIEDO IL RIMBORSO,MI RISPONDONO DICENDOMI CHE VERRÀ EFFETTUATO UNO STORNO(senza avere le mie coordinare bancarie)ENTRO 14 GIORNIINTANTO LE COORDINATE LE HO FATTE INVIARE DAL MIO LEGALE TRAMITE PEC AD OGGI 16 OTTOBRE HANNO RISPOSTO ALLA MIA DI E-MAIL DICENDOMI CHE LO STORNO NON È STATO ANCORA EFFETTUATO!!

Anzitutto non cè alcuna "trappola" come vuole insunuare.La spedizione risulta in "anomalia" ovvero possibile danneggiamento, segnalata sia a noi che a lei da BRT.Le abbiamo inserito il recesso il 12 Ottobre e provvederemo entro 14 giorni da tale data ad emettere il rimborso di 1214,99 EuroBresciani AndreaPeschiera Borromeo ( Milano )Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 09136000966Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

come ha fatto BRT SEGNALARMI L’ANOMALIA SE VOI STESSI MI AVETE SCRITTO CHE NON C’&#200 TRACKING NELLE SPEDIZIONI SU BANCALE?A ME NON HA CONTATTATO NESSUN BRT!!!VOI MI AVETE SCRITTO CHE CI SONO DEI RITARDI PER QUESTO TIPO DI CONSEGNA SU BANCALE!!AGGIORNER&#210 QUESTA CONVERSAZIONE IL 26 OTTOBRE

Cosa c'entra che su bancale non ci sia un tracking come per le spedizioni espresse con la comunicazione di anomalia in merito ad una spedizione con id collo??Bresciani AndreaPeschiera Borromeo ( Milano )Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 09136000966Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

A ME NON AVETE MANDATO NULLA DI TUTTO CI&#210,AVETE SOLO SCRITTO BRT HA DEI RITARDI NELLE CONSEGNEAPPENA VI HO CHIESTO IL TRACKING SU WHATSAPP MI AVETE BLOCCATO!!PERCH&#201 NON RISPONDETE CON DELLE PROVE ALLA PEC CHE VI HA INVITATO IL MIO LEGALE?

Non è assolutamente vero e nessuno L ha bloccata !!Bresciani AndreaPeschiera Borromeo (Milano)Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT09136000966Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374Il giorno 16 ott 2

Come mai non vi arrivano pi&#249 gli sms su whatsapp?Comunque il mio legale attende una vostra risposta

Non so cosa intenda con sms, su whatsapp basta scrivere un messaggioBresciani AndreaPeschiera Borromeo (Milano)Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT09136000966Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374Il giorno 16 ott 2

Buongiorno,volevo sapere se &#232 stato effettuato lo “storno”?

Buongiorno,no, al momento lo storno del suo pagamento non è ancora stato eseguito.Bresciani AndreaPeschiera Borromeo ( Milano )Punti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 09136000966Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Sono passati 14 giorni,posso sapere quando verr&#224 effettuato?