SERVIZI MAI RICHIESTI ADDEBITATI IN FATTURA

Buongiorno , in data 12 settembre 2024, mi avete notificato via e-mail, a seguito di chiusura contratto per passaggio ad altro fornitore, la bolletta di chiusura dove ho riscontrato un addebito di 68,00 € identificati con la voce generica "servizi bundle" che non mi risulta avervi mai richiesto in fornitura. Gli estremi della fattura in discorso sono: n. 524511112999 del 12 Settembre 2024 - Fornitura n. 210001527169. Vi chiedo, pertanto, di stornare al più presto il costo di tali servizi dalla fattura sopra indicata o, in caso di avvenuto prelievo, di ri-accreditare tale costo sul codice IBAN utilizzato per gli addebiti delle fatture . Se il problema non verrà risolto sarò costretto a seguire ogni via a mia tutela in qualità di consumatore. Allego mio documento di identità e la fattura in parola. Buona giornata.