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SERVIZIO MSC CROCIERE

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

N. C.

A: Msc crociere

11/09/2026

Spett. MSC CROCIERE In data 7 LUGLIO 2026 ho sottoscritto il contratto per UNA CROCIERA MSC concordando un corrispettivo pari a 4 014,00 €. NELLA CABINA ASSEGNATA SULLA NAVE MSC MUSICA ABBIAMO AVUTO PROBLEMI CON LO SCARICO DEL WC E CI HANNO FATTO ATTENDERE 40 MINUTI PER VENIRE A RISOLVERE IL GUASTO, CAUSANDO LA FUORIUSCITA DI ACQUA SPORCA. NON SOLO NON ABBIAMO POTUTO USUFRUIRE DEI SERVIZI IGIENICI, MA CI SIAMO ANCHE TROVATI IL BAGNO CON ACQUA SPORCA. LA PULIZIA DELLE LENZUOLA E DEGLI ASCIUGAMANO NON ERA CORRETTA. ABBIAMO RICEVUTO ASCIUGAMANI SPORCHI. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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