Spett. DEGHI S.p.A.
In data 21/04/2023 con ordine 1682098535754 ho acquistato presso il Vostro negozio un Set relax modulare divano 2 pouf e tavolino con top in vetro in polyrattan grigio - Tropico Codice: TRP-GR pagando contestualmente l’importo di € 472,94 .
A distanza di 18 dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare il materiale plastico con cui sono fatti ha perso elasticità , si è indurito e ha cominciato a spezzarsi in vari punti rendendo di fatto tutto inutilizzabile.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Riferimenti dati dell' ordine d’acquisto /
Ricevuta di pagamento / fotografie della non conformità
