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Sicurezza veicolo

Risolto Pubblico

FORD

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Servizi collaterali

Reclamo

F. N.

A: FORD

29/05/2025

Spett. Ford Italia Richiamo sicurezza Ford Kuga PHEV – Numero telaio WFOFXXWPMMHNR59399 In data 01/12/2022 ho acquistato una Ford Kuga PHEV (targa GL443TE), attualmente soggetta a richiamo ufficiale n. 24S79, come da Vostra comunicazione del 04/03/2025. Tale richiamo riguarda un grave difetto alla batteria ad alta tensione, che potrebbe causare cortocircuiti interni e comportare la comparsa dell’avviso “Arresta il veicolo subito”. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

FORD

A: F. N.

03/06/2025

Gentile sig Nardi Riscontriamo la sua del 29 maggio 2025 in merito a quanto in oggetto. Il bollettino inerente la campagna di richiamo 24S79 e’ stato emesso e dunque è ora possibile contattare un qualsiasi partner ufficiale Ford per prendere un appuntamento e passare la suddetta campagna. Cordiali saluti, Davide Pagnotta CentroRelazioniClienti Italia Email:tu@ford.comFree Phone Number:800.22.44.33 Ford Italia S.p.A. - Sede Legale Via del Serafico, 89 - 00142 Roma -Società con socio unico sottoposta a direzione e coordinamento della Ford Motor Company, One American Road, Dearborn, Michigan USA Cap. Soc. Euro 250.000 int. Ver. -Iscritta al n. 26/60 presso l'Ufficio di Registro delle Imprese di Roma - Tribunale di Roma C.F. 00443120589 - P.I. n. IT 00894451004

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