Codice Cliente245267IntestatarioBUONCOMPAGNI MARCELLOUbicazione FornituraLOCALITA' SAN GIULIANO 57 52100 AREZZO AREZZOIdentificativo Fornitura Pod/PdrIT001E40545071Tipo FornituraEnergia ElettricaTipologia ServizioEnergia ElettricaCondizione EconomicheENERGIA 50 - 0221Riferimento Pratica2142353Codice Operatore654Gentile Cliente,in riferimento alla Sua segnalazione del 03/01/2023, siamo ad informarLa che la postalizzazione è in carico a Leaderform, vettore che va in consegna pertanto, eventuali ritardi o mancati recapiti non sono ascrivibili a Sinergy Luce e Gas.Posto quanto sopra Le segnaliamo che, da controlli effettuati, le fatture risultano inviate all'indirizzo LOCALITA' SAN GIULIANO 57, 52100 AREZZO (AR) con il seguente esito: CONSEGNATE.Comunichiamo che ad oggi risultano insolute le fatture:E2-0634776 del 12/09/2022G2-0285881 del 15/09/2022E2-0668728 del 11/10/2022G2-0299519 del 14/10/2022L'insoluto pertanto ammonta a 903,83 Eur.Per quanto concerne la richiesta di rateizzazione,La informiamo che quanto concesso non è negoziabile. La invitiamo pertanto a rispettare le date di scadenza delle rate indicate nel piano di rientro inviato.Infine comunichiamo che per le utenze identificate dal codice POD IT001E40545071 e dal codice PDR 03050000026552 il sig. Buoncompagni è rimasto in fornitura con la scrivente società dal 01/04/2021 al 30/09/2022.Restando a Sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti.Fabiana - Servizio ClientiLa informiamo che potrà essere contattato telefonicamenteoppure via e-mail, ai recapiti da Lei forniti o a quelli forniti da suo delegato, da una società di ricerca di mercato, per verificare la Sua disponibilità o quella della persona/ente da Lei delegato, a partecipare ad un'indagine sulla qualità della risposta ricevuta al reclamo o alle richieste di informazione. L'indagine è funzionale all'assolvimento di compiti istituzionali dell'ARERA, in particolare allo svolgimento di rilevazioni demoscopiche della soddisfazione dei clienti e dell'efficacia dei servizi (art. 2, comma 12, lettere i), l), e n) e comma 23) della legge 481/95) al fine di verificare periodicamente la qualità delle prestazioni e la loro l'efficacia attraverso la valutazione dei clienti. L'indagine sarà svolta per conto di ARERA dal raggruppamento temporaneo di imprese IZI S.p.a. (mandataria) e Centro Statistica Aziendale S.r.l. (mandante) mediante l'invio di uno o più questionari e i dati e le informazioni raccolti attraverso i questionari saranno utilizzati, per le finalità dell'indagine, solo in forma aggregata e anonimizzata. I dati di contatto da Lei forniti o quelli forniti da suo delegato nella gestione del reclamo o della richiesta di informazioni saranno trattati dall'ARERA, Titolare del Trattamento, nel rispetto del Regolamento Europeo sul trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679).Per ulteriori informazioni può visitare il sito www.arera.it o chiamare il numero verde 80016665. Per accedere al testo dell'Informativa , cliccare al seguente links:www.arera.it/it/consumatori/consumatori_ele.htm oppures:www.arera.it/it/consumatori/consumatori_gas.htm.Via Aurelio Saffi 2/D - 37123 VeronaNumero Verde: 800 11 38 50 da rete fissa - 045 5118503 da rete mobileEmail:servizioclienti@sinergylucegas.comwww.sinergylucegas.comIl presente messaggio (inclusi gli allegati) contiene informazioni riservate esclusivamente al destinatario/ai destinatari indicati nel messaggio, ed e protetto dalla legge. La diffusione, distribuzione e/o la copia del contenuto del presente messaggio, come anche ogni sua singola parte, ad opera di qualsiasi soggetto, incluso il destinatario (e per quest'ultimo, al di fuori dei limiti del contratto odiernamente negoziato ed al quale si riferisce) è severamente vietata, sia ai sensi dell'art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003. Se non siete il destinatario del presente messaggio, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione inviando un messaggio di ritorno all'indirizzo e-mail del mittente. This message (including any attachments) contains confidential information intended only for the recipient(s) named above, and is protected by law. Any disclosure, distribution and/or copying of this message, as well as each single part of it, by any subject different from the named recipient(s) (and for the latter, outside the limits of the contact negotiated today and to which it refers) is strictly prohibited by law. If you are not the intended recipient, delete this message and inform us immediately about the deletion by sending a message to the e-mail address of the sender.
