Sono stato truffato con un articolo diverso da quello visto.. avevo visto una pubblicità su faceboo

Salve avevo visto una pubblicità tramite facebook di una lavapavimenti ho sentito il mio numero di telefono è mi hanno chiamato io ho chiesto tutte le spiegazioni come erano sul video che avevo visto per esempio quanto duraava la batteria e altre cose quando è arrta e ho aperto lo scatolo mi sono ritrovato con un articolo diverso era un giocattolo..ho provato a contattare l'azienda ma non mi fanno risposta.