In data 27 febbraio mi sono recata presso lo sportello di Poste Italiane di Gracciano comune di Colle Val d ‘Elsa Si per fare richiesta di sottoscrizione BTP valore , mi è stato risposto che vista l’età della mia mamma, cliente, il prodotto non era sottoscrivibile per età. Ho chiesto allora di prepara i documenti per sottoscrizione BOT a 12 mesi e la risposta è stata , impossibile il sistema di Poste non consente di sottoscrivere tale prodotto ad un ultra ottantenne . Le Poste possono far sottoscrivere alla mia mamma solo Buoni Postali di durata 4 o 6 anni con rendimenti ha detto la consulente del 12%, quando ho detto che mi sembrava impossibile e che chiedevo il foglio informativo mi ha detto che avevo capito male, il 12 % era per tutta la durata dell’investimento a 6 anni, quindi 2% lordo contro l’ oltre il 3% dei titoli di stato. Mi hanno detto che se preferivo potevo spostare i fondi presso altro istituto bancario ma loro non mi avrebbero fatto sottoscrivere nessun titolo di stato. Chiedo se questa procedura è corretta