buongiorno ho richiesto questo reclamo , per il fatto che mi sono ritrovato addebitato una spesa mai autorizzata .
trattasi di edrims , che incassa la spesa tramite nexi !!
al mio protestare per la mancata autorizzazione del prelievo , mi sento dire che non possono fare nulla , e che devo vedermela con la ditta stessa ..
ma vi sembra possibile, che giochino con i nostri soldi ?
fanno ( intelligenza artificiale) riferimento ad un acquisto biglietti traghetto del 25 novembre2025 spesa di 408.44 che ho regolarmente autorizzato.
mi dicono che si è automaticamente aperto un abbonamento e si prelevano a febbraio 2026 60euro circa senza la mia autorizzazione ..
premetto che la carta di credito è aziendale , ed io non ho nemmeno ricevuto regolare fattura per questo prelievo forzato ..
mi è tremendamente sembrato che gli operatori nexi , fossero in combutta con Edrims , dicendomi che non possono fare nulla ...non possono bloccare la transazione ,
incredibile ... giocano con i nostri soldi !!!
come se domani mi prelevassero 1000 € senza autorizzazione , e io devo parlare con chi li riceve ...???
vi chiedo aiuto
mi sembra una truffa
gianluca giacchetto jesolo venezia 3488085800
