Spostamento posti con mancata visibilità dello spettacolo

Spett. TICKETONE In data 27/01/2026 ho sottoscritto il contratto per lo spettacolo di Enrico Brignano "Bello di Mamma" ad Ancona per 2 posti in settore 1* anello Est, concordando un corrispettivo pari a 105,82€ [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] All'arrivo nel palazzetto, la visibilità dai nostri posti risultava compromessa dalle tende del palco. Dopo aver richiesto spiegazioni ci dicono di essere stati "ricollocati". Ci spostiamo in tribuna centrale (molto più lontani del posto per cui abbiamo pagato) ma non in posti assegnati bensì in alcune sedie improvvisate come posti paganti, poste dietro la balaustra, per cui ci siamo visti 3 ore di spettacolo con davanti la balaustra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego foto Saluti Federico Russo