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Surprice rent Catania danni fatturati

In lavorazione Pubblico

Surprice o Autuone

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Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

E. S.

A: Surprice o Autuone

20/03/2026

Riferimento contratto CTA 407. Ho prenotato sul sito https://surpricemobility.com/ o comunque sempre presente con prezzi agressivi sui siti piu' diffusi quali doyouitaly carrent e... Checkout frettoloso, checkin molto minuzioso da parte del dipendente. Il checkout arriva con danni, che u quando firmi non vedi. Il checkin, controllo con un loro dipendente tutto ok, nessun danno, anzi totale danni 0, ma opo 2 ore arrivano 814 euro per danni, il documento, generato alle 1629, riporta la mia firma, io ero in volo. I danni erano presenti anche prima ho le prove ma l'azienda non riponde alle me pec e risponde alla mia chiamata dicendomi le faremo sapere. Leggendo i feedback siamo in moltiad aver avuto esattamente la stessa dinamica. Mio giudizio personale, si configura come una truffa. Ho fatto aprire a nexi una controverisia. L'auto noleggiata aveva come targa GR677DW, seat Arona bianca. Nei danni riporta macchia indelebele nello schienale del seggiolino passeggero, ma in realta' e' la seduta, e amacctura evidente, che non c'era alla mia ispezione parafango sx. Ci sono molti feedback contattate gli utenti e facciamo una denuncia colettiva. Spero di avere un aiuto nel riavere i soldi per danni non arrecati. HJo inoltre inviato le foto dei danni precednti ma nessuna risposta


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