Buongiorno,
Abbiamo contattato il cliente (Sig. Amadou) per chiarire la situazione.
Precisiamo che in data 30/07 avevamo approvato il preventivo da 779.58€ redatto dall'officina da voi stessi scelta
La stessa officina, in data 03/08 manda un nuovo preventivo da circa 11.000 (praticamente lo stesso valore dell'intera vettura) non supportato da alcuna prova dimostrativa (diagnosi/foto/video)
Di conseguenza, non potendo valutare il nuovo preventivo, come già comunicato in data 06/08, chiediamo di recarvi presso una nostra officina convenzionata in modo da rivalutare il tutto.
Se la vettura non è marciante, dovrà essere spostata con carro attrezzi (si precisa che il carro verrà rimborsato esclusivamente in caso di approvazione del preventivo)
Cordiali saluti
Angelo
Responsabile Reclami e Garanzia
Il Ven, 21 Ago alle 9:16 PM
, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
