tentata frode
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AVIS
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Il tuo reclamo
BATTISTA MASSIMILIANO TIDORE
A: AVIS
Numero caso - 08779942
04/08/2022
Buobasera,Il sottoscritto Massimiliano Tidore, vi comnuca, dopo aver acquistato il vostro pacchetto di prenotazione di noleggio autovettura dal 17.07.2022 ore 12 e restituzione il 19.07.2022 ale ore 12, referente agenzia budget presso aeroporto di Catania Fontanarossa, al mio arrivo all'agenzia su menzionata hanno iniziato le seguenti procedure :La ragazza mi ha riferito che non c'era alcun bisogno di rivolgersi al sito da dove avevo acquistato il servizio perché era sempre meglio rivolgersi direttamente a loro Dopo mi ha riferito che l'assicurazione non era completa perché era un'agenzia esterna ed era meglio fare un ampliamento, con soli 35 euro di una associazione direttamente con loro Ha preparato tutta la documentazione, di cui si allega copia, dicendomi, con un caos indescrivibile intorno a me, che dovevo versare una caparra a garanzia di 386,63 con la carta di credito e che se non avessi restituito la macchina con il pieno mi avrebbero trattenuto, se invece avessi rispettato la consegna con anche il pieno già eseguito, mi avrebbero restituito 316,90.Alla mia consegna, avvenuta in perfetto orario e con la vettura in ottime condizioni, si sono trattenuti euro 252,01.Detto ciò vi informo di aver avviato ke procedure di controllo per eventuale scorrettezza e frode sia con la banca N26 che con il banco di sardegna BPER, che con gli avvocati dell'associazione Altroconsumo di cui sono socio.Tanto si comunica per i dovuti adempimenti in merito e permettervi di effettuare le vostre verifiche.Preciso che budget ha esordito dicendo che non c'era alcun bisogno di effettuare ka prenotazioni via internet e che è srmpre meglio rivolgersi direttamente a loro.-------- Original Message ------BSP Auto VoucherConferma di autonoleggio 303621430Massimiliano Tidore ,La vostra prenotazione auto per un importo di 106 EUR e stata confermata da BudgetLa vostra carta di credito sara addebitata entro 24 ore per la somma totale di 106 EUR Grazie di notare a questo proposito che i termini interbancari non renderanno visibili questa transazione sul conto vostro soltanto 72 ore dopo questa data.Grazie di avvisare l'agenzia di noleggio in caso di ritardo per bloccare il veicolo.La fattura sara disponibile sul vostro conto cliente l'indomani della riconsegna del veicolo.Vi auguriamo un piacevole viaggio ed una buona locazione :-)CordialmenteLa team di BSP AutoVoucher di autonoleggioInportantes InformazioniReference : 13214786IT4Massimiliano Tidoredomenica 17 luglio 2022, 12:00Catania Aeroporto Fontanarossa CTAAeroporto Fontana Rossamartedì 19 luglio 2022, 12:00Catania Aeroporto Fontanarossa CTAAeroporto Fontana Rossa 2 Days/Giorni EDMR (C)Ford Fiesta o equivalenteAir conditioning - 5 doors - 5 seats- Minimum age : 21 year old - Driving license validity 2 year +- Young driver supplement 25 years or less : 40 EUR- Collecting /dropping off the vehicle outside hours of operation : 42 EUR - Chilometraggio Illimitato - Assicurazione danni per incidenti con franchigia (1600 EUR)- Assicurazione furto con franchigia (1600 EUR)- Responsabilita civile (fino ad 10000000 US$) - Assistenza 24 ore al giorno Il carburante e a vostro carico e bisogna fare il pieno prima di restituire il veicolo.Prezzo per noleggio, se necessario - Conducente supplementare : 18 EUR- Noleggio GPS : 30 EURRiferimento : 303621430Telefono : 06.9480.1157Si prega di presentarsi all'autonoleggio di partenza muniti di questo documento.(originali solo non fotocopie) - a nome di Massimiliano Tidore , tipo VISA o MASTERCARD (no debit cards, ne carta prepagata ne postepay)- del conducente Massimiliano TidoreALLIANZ ASSISTENZA :Questo noleggio comprende un assicurazione viaggio Allianz Assistenza rimborso della franchigia del veicolo noleggiato.In caso di sinistro basta connettersi sul sito con il vostro numero di prenotazione 303621430 e con il numero del contratto 950476. . Al momento del prelievo del veicolo, sara effettuata un'autorizzazione bancaria sulla carta di credito, assicurarsi quindi di avere un tetto disponibile sufficiente.Questo noleggio e modificabile e annullabile senza costi aggiuntivi fino a 48 ore antecedenti al ritiro dell'auto. In caso di annulazioni a meno di 48 ore prima del ritiro dell'auto il costo dell'annullazione e di 25 EUR. Se la prenotazione non e annullata prima dell'ora del ritiro dell'auto, o nel caso non possiate ritirarla il costo dell'annullazione e di 50 EUR.BSP Auto non garantiamo marca o modello di veicolo preciso, ma una categoria (numero di porte, numero di posti). Il veicolo attribuito dall'autonoleggio puo quindi variare rispetto a quello citato nell'esempio. I giorni non adoperati non sono rimborsabili. In caso di estensione sul posto, la tariffa applicata sara superiore alla tariffa prepagata. I supplementi, franchigie, opzioni, tasse e spese varie (non inclusi nella tariffa), sono citati a titolo informativo. Tuttavia sono proposti, contrattabili e pagabili sul posto e sono suscettibili a variazione senza preavviso.Vi auguriamo un piacevole viaggio e una buona noleggio :-)BSP-AUTO.
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