Buonasera,
Scrivo nuovamente un reclamo alla vostra compagnia poiché non sono ancora stato risarcito per la prenotazione
n' 108154329 effettua il 02/07/2024.
Questa é stata annullata in seguito ad un primo reclamo da me effettuato per la mancata ricezione di una conferma e della necessaria documentazione di volo.
Sono stato contattato in seguito da un vostro operatore per il risarcimento in cui mi veniva comunicato, il file allegato lo conferma, che entro 30 giorni sarei stato risarcito della cifra pagata, questo il giorno 30/07/24.
Allo stato attuale, ovvero in data 01/10/24 non ho ancora ricevuto alcun tipo di risarcimento e sono passati più di 30 giorni lavorati.
Sono in attesa di una spiegazione e del mio reso.
