Termopatio a gas

Buongiorno,ho comprato poco prima di Natale (22 dicembre) il prodotto in oggetto. Mi serviva per il periodo natalizio ma anche per i mesi successivi per riscaldare l area giardino di casa. Il prodotto non ha mai funzionato riscontrando immediatamente la mancata accensione del corpo riscaldante. Poco male può succedere. Oggi smonto e reimballo il prodotto mai utilizzato e lo restituisco a Leroy Merlin. Il servizio assistenza dice che possono solo richiedere la riparazione e che durerà dai 30 ai 60gg quando probabilmente non ne avrò più bisogno. Nessun altra possibilità. Trovo inaccettabile una cosa del genere per un prodotto stagionale mai funzionante.