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topper cucina consegnato difettoso per 2 volte

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

C. V.

A: MONDO CONVENIENZA

10/06/2026

ho dovuto rinviare l'avvio di un contratto di affitto di 2 mesi a causa dell'impossibilità di usare la cucina consegnata il 5 maggio ma non istallata a causa del piano di appoggio non a misura malgrado il rilevamento delle misure da me pagato . la nuova consegna è stata programmata ben più di un mese dopo, previa nuova misurazione, il 9 giugno e si è riproposto lo stesso problema. ora non riesco a parlare con nessun interno alla struttura per capire cosa mi aspetta per concludere il montaggio, cosa che mette me e l'inquilino in una situazione di precarietà e che procura a me una ulteriore perdita per pretesa , peraltro giustificata dell'inquilino di pagare l'affitto a partire dalla effettiva agibilità dell'appartamento.

Messaggi (2)

MONDO CONVENIENZA

A: C. V.

11/06/2026

Gentile Cliente , abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 13/06. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

MONDO CONVENIENZA

A: C. V.

07/07/2026

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla per assicurarci che abbia risolto con la sua segnalazione, ma senza esito positivo. Ci riserviamo di effettuare un ulteriore tentativo di contatto nei prossimi giorni dal numero 0691515. Qualora non dovessimo ricevere risposta, considereremo che non vi siano ulteriori necessità e provvederemo alla chiusura della pratica.. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza


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