Buongiorno, in data 15 maggio 2024 ho richiesto online una visura per una macchina di proprietà. Attraverso il sito ho effettuato la richiesta e il pagamento di €6,90 alla quale è seguita come risposta via mail la visura richiesta, senza alcun accenno di abbonamento o altro servizio attivato.
Oggi in data 29 settembre mi sono accorta che, essendosi attivato un abbonamento, mi hanno accreditato la somma di €49,50 per 4 mesi per un totale di €198 prelevati senza il mio consenso e senza nessuna mail o fattura di riferimento.
Richiedo la rescissione di qualsiasi forma contrattuale attivata oltre al rimborso della somma sottratta illecitamente .
Al momento non ho ancora disdetto l'abbonamento sul sito avendo timore di bloccare qualsiasi forma di rimborso richiesto oltre alla conclusione del contratto.
Richiedo vostro intervento per la gestione del accaduto e attendo con urgenza vostra gentile conferma di presa visione del reclamo .
