indietro

Truffato da FLY-GO

Chiuso Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Prenotazioni

Reclamo

F. A.

A: FLY-GO

05/04/2024

In data 13.03.2024 ho effettuato e pagato una prenotazione con FLY-GO (prenotazione n. 108000063) per 1 volo da Venezia a Manchester (con EasyJet) e ritorno da Manchester a Venezia (con Rynair). Il giorno stesso mi è arrivata la conferma del pagamento da FLY-GO e il codice di prenotazione per il volo con EasyJet ma non il codice del volo con Rynair. Dopo aver tentato decine di volte, sia per telefono che per mail, di contattare FLY-GO senza mai ricevere risposta e avvicinandosi la data del volo, ho dovuto ricomprare nuovamente lo stesso volo direttamente da Rynair. Ho anche chiesto il rimborso della quota pagata, ma ovviamente né al telefono né per mail hanno mai risposto.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).