Urbanoutfitters

Non riesco a procedere con il reso per prodotto difettoso, ho contattato più volte l'assistenza ma non c'è modo di generare etichetta di reso, ho bisogno di rendere articolo scucito, Numero d’ordine: TP58432538 maglione asimmetrico dark grey. Ho contattato più volte il servizio clienti senza risultato, anzi hanno chiuso la chat e sono spariti. Voglio restituire il maglione grigio che è molto scucito, ho allegato sulla chat foto. Ed anche l'altro maglione che è larghissimo. Il vostro sistema non riesce ad erogare etichetta di reso perciò voglio ricevere quanto prima etichetta di reso per restituire il maglione danneggiato e l'altro. Attendo etichetta o rimborso completo relativo a quest'ordine. Mirella Ormenese