Buongiorno, ho acquistato in data 06/12/2025 due biglietti per il concerto di Andrè Rieu del 20/03/2026 a Torino : settore 201 fila 5 posti 1 e 2(tribuna frontale). Ricevo una mail, 9 ore prima dell'inizio del concerto, in cui mi viene comunicato il "riallocamento" in settore 107 fila 9 posti 10 e 11(lato palco) , posti che costavano meno, con visibilità pessima e posizione da torcicollo per tre ore per vedere qualcosa. Sottolineo che dalla posizione laterale accanto al palco si vede perfettamente il settore 201 che risultava pieno, quindi assolutamente agibile e fruito da qualcuno che ha acquistato dopo di me, suppongo, i miei stessi biglietti. La modifica unilaterale ha ridotto il valore del servizio goduto e ciò risulta un chiaro declassamento logistico ed economico. Pertanto richiedo formalmente il rimborso della differenza di prezzo tra il settore originario e quello effettivamente assegnato nel momento dell'acquisto.
