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VS. RICHIESTA PAGAMENTI NON DOVUTI

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. L.

A: Wind tre s.p.a.

15/04/2024

Buon pomeriggio, ho ricevuto una Vs. raccomandata che richiede il pagamento di fatture che non vi devo pagare e che dichiarate cedute alla MBFACTA. Nel 2021 ho approfittato di una Vs. offerta internet ad euro 24.99 mensili che recitava: fibra fino ad un gigabit, MODEM INCLUDO, incluso Amazon prime, senza costi di attivazioni. I primi mesi mi avete fatturato 28,99 euro, ho protestato siete scesi a 26,99, non avevo più voglia di litigare ho lasciato correre. A dicembre del 2022 scopro che aumenterete i prezzi dal Gennaio 2023, dico scopro perchè subdolamente pare lo abbiate scritto tra le pagine di una bolletta. Più velocemente possibile chiedo a Tiscali di passare a loro e darvi disdetta, e da Gennaio 2023 infatti sono con Tiscali. Ora mi chiedete di pagare 179,70 perchè vi dovrei pagare il modem!!! se permettete compreso vuol dire che non vi devo nulla. Resto in attesa di Vs. riscontro Locci Assuntina


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