Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. C.
26/01/2023

Non funziona la mail di Virgilio

Dal 23 Gennaio 2023 è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili

Chiuso
A. R.
26/01/2023

Non posso più accedere alla mia mail su Libero.it

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ora, dopo essere passati 5 giorni il servizio non è ancora stato ripristinato. Sulla mia e-mail arrivano bollette di pagamento, turni lavorativi, ricerche di lavoro e altra corrispondenza che mi è utile per l'attività di tutti i giorni. Inoltre avendo la mail quasi piena e non potendola controllare quotidianamente rischio che molte mail tornino indietro senza più avere la possibilità di recuperarle. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso di 300 euro per l'evidente danno subito.

Chiuso
F. C.
26/01/2023

Blocco casella liberomail

Sono giorni (dal 23/1) che l’account “liberomail”non funziona creando grossi disagi e danni anche economici

Chiuso
F. P.
26/01/2023

casella mail inaccessibile

Da oltre 4 giorni è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Risolto
S. M.
26/01/2023

mancato utilizzo mail

Oramai da 5 gg il servizio mail di Virgilio non funziona. Per me è un grave danno non solo economico ma anche di immagine

Chiuso
A. L.
26/01/2023

Posta elettronica fuori uso per 4 giorni

Buongiorno, la posta elettronica di Libero Mail è fuori uso da lunedì 23 gennaio. Il danno è enorme, sappiamo quanto ormai la maggior parte delle comunicazioni ufficiali e dei rapporti di lavoro avvengano tramite email su base quotidiana per non parlare di tutta la gestione degli altri servizi: finanziari, fiscali, sanitari, tra cui e aggiornamento password, prenotazioni e quant'altro, dipendano dalla posta elettronica. Nel 2023 purtroppo non è pensabile un tale disservizio.CordialmenteAcai Lombardo Arop

Chiuso
E. C.
26/01/2023

Malfunzionamento mail libero.it

Buongiorno.Dalla sera di domenica non riesco più a ricevere mail tramite le mie due caselle di posta elettronica del dominio @libero.it. L'azienda continua a posticipare il ripristino del servizio. Dal momento che le mail sono relative alla mia attività lavorativa, il danno che sto subendo è evidente. Chiedo quindi un risarcimento danni

Chiuso
M. R.
26/01/2023

servizio non erogato

Buongiorno, il servizio di posta elettronica libero mail (per il quale pago regolarmente rinnovi annuali da qualche anno) da domenica 22 gennaio 2023 non funziona. Utilizzo questa posta elettronica per la mia attività professionale che si svolge prevalentemente on line e pertanto ho avuto un rallentamento ed in molti casi un blocco dell'attività non potendo ricevere documenti dai clienti, non potendo inviarli e non potendo accedere anche allo storico delle comunicazioni con essi. Ritengo di avere diritto ad un risarcimento per ciò che sta accadendo e che ancora non ha risoluzione.

Chiuso
C. C.
26/01/2023

Interruzione del servizio

Buongiorno, come noto ormai da 5 giorni il servizio di posta elettronica offerto da Italiaonline non è raggiungibile. Il problema determina un disservizio notevole come comprensibile poichè la mail, oltre ad essere usata per le comunicazioni con enti, persone e organizzazioni, è il riferimento per numerose operazioni che riguardano l'home banking, servizi commerciali e pubblica amministrazione.

Chiuso
F. I.
26/01/2023

libero mail offline

Buongiorno, ho una casella mail su libero.it. Il servizio è offline da 4 giorni. Utilizzo questa casella mail per TUTTE le comunicazioni di lavoro (Istruzione) e vita privata e temo di aver perso comunicazioni IMPORTANTI. Faccio questo reclamo quando il servizio è ancora offline e non si ha contezza dell'entità del danno. Nel caso in cui si avesse perdita di informazioni sensibili procederò anche per vie legali. Grazie

Chiuso

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