Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
L. N.
26/01/2023

servizio mail in down

Buongiorno, come da tempo io ed altri utenti abbiamo il servizio di mail LIBERO bloccato per problemi tecnici.A me su quella mail arrivano bollette, fatture e notifiche lavorative quali non mi possono essere riferite in alcun altra maniera.Metto le mani avanti dicendo che non si risolve entro breve e magari nell'arco temporale avviene un disagio scaturito da questo PROBLEMA della mail mi muoverò di conseguenza per richiedere un risarcimento.Porgo un esempio: mi arriva la bolletta della luce oppure della rete di casa ed il servizio viene sospeso perchè non ho preso atto della cosa dato questo evidente problema, partirà la mia richiesta danni all'autorità competente.La situazione va risolta il prima e nel miglior modo possibile!Attendo sviluppi.

Chiuso
A. R.
26/01/2023

Disservizio libero

Buongiorno, da domenica scorsa non posso né ricevere né mandare mail da libero.

Chiuso
M. C.
26/01/2023

disservizio sulla posta elettronica virgilio mail

Buongiorno, dal 23-01-2023 e fino ad ora, la mail di virgilio.it è totalmente fuori servizio, impedendomi di usufruire di un servizio che mi consente di avere accesso a dati archiviati nelle mail tra cui, oltre ai contatti personali, ci sono comunicazioni relative al conto corrente bancario, ai pagamenti digitali, alle utenze domestiche, agli abbonamenti, ecc. Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
P. T.
26/01/2023

mancato funzionamento mail dal 22/01/2023

Buongiorno, dal 23/01/2023 non ho potuto usufruire della mia unica mail che è: paulscienza@libero.it, avendo gravi danni sia professionali che sociali. Richiedo pertanto l’immediato ripristino della mail e mi riservo di fare ricorso al garante per protezione dei dati personali. Ovviamente richiedo un rimborso che può essere quantificato in 250,00 euro al giorno (fino ad oggi 1000,00 euro)Distinti saluti.

Chiuso
F. G.
26/01/2023

Mancato utilizzo casella postale da 4 giorni

Buongiorno da domenica notte ad oggi, la mia casella postale su Libero gestita da Italiaonline è fuori uso e io non posso ricevere messaggi e neanche inviarne. I malfunzionamenti possono capitare ma nell'era del digitale e delle email una sospensione così prolungata e ancora non risulta da 4 gg ormai è un vero danno. Le persone che mi scrivono ricevono un allert che la posta non funziona ma non rimarrà traccia delle email ricevute. Spero si risolva presto perchè io la utilizzo anche per il lavoro.

Chiuso
L. V.
26/01/2023

DISSERVIZIO VIRGILIO MAIL

Da lunedì 23 gennaio non mi posso più collegare alla mia mail di virigilio... Ho letto i vari comunicati ma il tempo per la risoluzione del disservizio si sta manifestando troppo elevato.. In quella mail ricevo pagamenti ed altre comunicazioni di estrema rilevanza.

Chiuso
F. B.
26/01/2023

Virgilio mail bloccata da giorni

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
G. V.
26/01/2023

Non funzionamento posta elettronica

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio e fino ad ora, non funzione la posta elettronica. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, chiedo l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito. Grazie

Chiuso
P. G.
26/01/2023

gravissimo danno da malfunzionamento

Buon giorno inoltro reclamo alla società Italiaonline.Sono un medico psichiatra libero professionista. Da domenica 22 per motivi indipendenti dalla mia volontà, motivi che la stessa società imputa a se stessa, a causa del grave disservizio sul computer non ricevo più le email e non riesco ad accedere alla posta già archiviata. Faccio presente di avere attivato da anni l'offerta a pagamento “mail plus”: quella dei 5 gb di memoria proprio per mantenere l'archivio di tutte le email “al sicuro”(sic!) e con maggiore capacità.Dato che uso questa email per lavoro ne discende un sicuro danno di immagine professionale e un danno economico Uso altresì questa email per ricevere addebiti vari come le bollette (che possono nel frattempo scadere con addebito) o le ricette del medico curante della famiglia etc.Inoltre non ho più accesso a vari siti che chiedono l'autenticazione con la mia email di libero che risulta “inesistente”.Per questi motivi chiedo un adeguato ristoro che successivamente quantificherò meglio

Chiuso
F. M.
26/01/2023

mail di libero bloccata da lunedì 23/1

buongiorno,da lunedì 23 gennaio 2023 la mail ha smesso di funzionare, facendo io un lavoro organizzativo che si basa su comunicazioni esclusivamente via mail non ho potuto lavorare e non avuto molto danno in quanto sono libera professionista.-chiedo un risarcimento

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).