Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. L.
26/01/2023

Posta elettronica fuori uso per 4 giorni

Buongiorno, la posta elettronica di Libero Mail è fuori uso da lunedì 23 gennaio. Il danno è enorme, sappiamo quanto ormai la maggior parte delle comunicazioni ufficiali e dei rapporti di lavoro avvengano tramite email su base quotidiana per non parlare di tutta la gestione degli altri servizi: finanziari, fiscali, sanitari, tra cui e aggiornamento password, prenotazioni e quant'altro, dipendano dalla posta elettronica. Nel 2023 purtroppo non è pensabile un tale disservizio.CordialmenteAcai Lombardo Arop

Chiuso
E. C.
26/01/2023

Malfunzionamento mail libero.it

Buongiorno.Dalla sera di domenica non riesco più a ricevere mail tramite le mie due caselle di posta elettronica del dominio @libero.it. L'azienda continua a posticipare il ripristino del servizio. Dal momento che le mail sono relative alla mia attività lavorativa, il danno che sto subendo è evidente. Chiedo quindi un risarcimento danni

Chiuso
M. R.
26/01/2023

servizio non erogato

Buongiorno, il servizio di posta elettronica libero mail (per il quale pago regolarmente rinnovi annuali da qualche anno) da domenica 22 gennaio 2023 non funziona. Utilizzo questa posta elettronica per la mia attività professionale che si svolge prevalentemente on line e pertanto ho avuto un rallentamento ed in molti casi un blocco dell'attività non potendo ricevere documenti dai clienti, non potendo inviarli e non potendo accedere anche allo storico delle comunicazioni con essi. Ritengo di avere diritto ad un risarcimento per ciò che sta accadendo e che ancora non ha risoluzione.

Chiuso
C. C.
26/01/2023

Interruzione del servizio

Buongiorno, come noto ormai da 5 giorni il servizio di posta elettronica offerto da Italiaonline non è raggiungibile. Il problema determina un disservizio notevole come comprensibile poichè la mail, oltre ad essere usata per le comunicazioni con enti, persone e organizzazioni, è il riferimento per numerose operazioni che riguardano l'home banking, servizi commerciali e pubblica amministrazione.

Chiuso
F. I.
26/01/2023

libero mail offline

Buongiorno, ho una casella mail su libero.it. Il servizio è offline da 4 giorni. Utilizzo questa casella mail per TUTTE le comunicazioni di lavoro (Istruzione) e vita privata e temo di aver perso comunicazioni IMPORTANTI. Faccio questo reclamo quando il servizio è ancora offline e non si ha contezza dell'entità del danno. Nel caso in cui si avesse perdita di informazioni sensibili procederò anche per vie legali. Grazie

Chiuso
L. N.
26/01/2023

servizio mail in down

Buongiorno, come da tempo io ed altri utenti abbiamo il servizio di mail LIBERO bloccato per problemi tecnici.A me su quella mail arrivano bollette, fatture e notifiche lavorative quali non mi possono essere riferite in alcun altra maniera.Metto le mani avanti dicendo che non si risolve entro breve e magari nell'arco temporale avviene un disagio scaturito da questo PROBLEMA della mail mi muoverò di conseguenza per richiedere un risarcimento.Porgo un esempio: mi arriva la bolletta della luce oppure della rete di casa ed il servizio viene sospeso perchè non ho preso atto della cosa dato questo evidente problema, partirà la mia richiesta danni all'autorità competente.La situazione va risolta il prima e nel miglior modo possibile!Attendo sviluppi.

Chiuso
A. R.
26/01/2023

Disservizio libero

Buongiorno, da domenica scorsa non posso né ricevere né mandare mail da libero.

Chiuso
M. C.
26/01/2023

disservizio sulla posta elettronica virgilio mail

Buongiorno, dal 23-01-2023 e fino ad ora, la mail di virgilio.it è totalmente fuori servizio, impedendomi di usufruire di un servizio che mi consente di avere accesso a dati archiviati nelle mail tra cui, oltre ai contatti personali, ci sono comunicazioni relative al conto corrente bancario, ai pagamenti digitali, alle utenze domestiche, agli abbonamenti, ecc. Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
P. T.
26/01/2023

mancato funzionamento mail dal 22/01/2023

Buongiorno, dal 23/01/2023 non ho potuto usufruire della mia unica mail che è: paulscienza@libero.it, avendo gravi danni sia professionali che sociali. Richiedo pertanto l’immediato ripristino della mail e mi riservo di fare ricorso al garante per protezione dei dati personali. Ovviamente richiedo un rimborso che può essere quantificato in 250,00 euro al giorno (fino ad oggi 1000,00 euro)Distinti saluti.

Chiuso
F. G.
26/01/2023

Mancato utilizzo casella postale da 4 giorni

Buongiorno da domenica notte ad oggi, la mia casella postale su Libero gestita da Italiaonline è fuori uso e io non posso ricevere messaggi e neanche inviarne. I malfunzionamenti possono capitare ma nell'era del digitale e delle email una sospensione così prolungata e ancora non risulta da 4 gg ormai è un vero danno. Le persone che mi scrivono ricevono un allert che la posta non funziona ma non rimarrà traccia delle email ricevute. Spero si risolva presto perchè io la utilizzo anche per il lavoro.

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).