Bacheca dei reclami

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio 2023 non è più possibile accedere alla casella di posta elettronica di Libero. Ciò mi crea enormi disagi anche professionali. Ad oggi, mercoledì 25 gennaio 2023 ore 13:00 ancora il problema sussiste. Chiedo pertanto informazioni esaustive in tempi brevi. In caso questa situazione dovesse permanere ancora, mi troverò costretto a cambiare gestore.Grazie

Dalla giornata di domenica 22 gennaio sono impossibilitata ad accedere alla mia mail personale a causa dei noti disservizi sull'intera rete Libero e Virgilio è la prima volta che vedo e subisco un'interruzione di servizio così lunga e impattante.

Buongiorno, sono titolare di un indirizzo di posta elettronica con Virgilio Mail.Dal 23 gennaio 2023 (due giorni fa) il servizio non è funzionante, e per me è un grosso problema dato che sul suddetto indirizzo ricevo le comunicazioni dalle scuole riguardanti supplenze (sono un insegnante) e in questi giorni sono in attesa di alcune e-mail importantissime per il mio lavoro. Devo precisare che in caso di mancata risposta da parte mia alle mail scolastiche, verrei depennato dalle graduatorie interessate per questo anno scolastico, e sarebbe catastrofico, data la già difficile situazione lavorativa.Dopo due giorni di mail non ricevute, questa mattina ho finalmente cambiato mail nell'area riservata del Ministero dell'Istruzione, per cui da oggi in poi riceverò la posta elettronica riguardante gli impieghi scolastici su un indirizzo Gmail.Chiedo l'immediato ripristino e un RIMBORSO FORFETTARIO per i due giorni di interruzione del servizio, che potrebbe aver causato la perdita di un impiego e non solo, il depennamento dalla graduatoria per questo anno scolastico.Distinti Saluti.

Buongiorno, come ben saprete dalla sera del 22.01.23 ad ora non funziona la posta elettronica di libero. Io devo ricevere importanti messaggi e sono impossibilitata ad accedere. Oltre a scarne comunicazioni non si conoscono i tempi di riattivazione. Come tutelarmi?

dal 20.01.2023 non funziona la posta elettronica di libero.pur un servizio gratuito, trattandosi di un servizio per lavoro, sta comportando gravi disagi.

Buongiorno da domenica 22/1/2023 non funziona la POSTA ELETTRONICA DI LIBERO perciò non riesco a ricevere la corrispondenza e sopratutto le fatture, pertanto chiedo il ripristino del servizio e il rimborso di eventuali danni causati dal disservizio.grazie

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona.Oltre ai messaggi pubblicati del disservizio che si risolvevano in poche ore.., mi trovo ad oggi Mercoledì 25 gennaio senza posta elettronica. Non ho possibilità di visualizzare lo storico ed altro, la cosa mi stà recando un danno non da poco in virtù delle scadenze che avevo. Ho dato fiducia al gestore anni fà, oggi come oggi non lo rifarei in quanto sono passate oltre 60 ore dal problema e non è stato risolto... cordiali saluti

Buongiorno, sono una cliente di libero.it per la mia posta elettronica.Il servizio non funziona da 3 giorni e ciò mi sta causando parecchi disagi nella gestione di pratiche personali.desidero il ripristino appena possibile ed un risarcimento del disagio o in termini economici o in aumento dei giga disponibili. grazie

Sono 3 giorni che la posta elettronica non funziona e NON CI SONO INFORMAZIONE relativamente ai tempi di soluzione del disservizio.

Buon giorno trovo scandaloso che da tre giorni non posso ricevere ne inviare email. Sono utente fin dai tempi di iol e in più a pagamento. Per non parlare della comunicazione altamente carente. Utilizzo l'email per lavoro e ho subito molti ritardi nella riocezione e pagamento di fatture bollette utenze etc