Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. M.
24/01/2023

Mail non funzionante

Buonasera, come risaputo, visto che la problematica è a livello nazionale, sono 2 giorni che non riesco ad accedere alla mia mail virgilio. Mi rendo conto che state facendo il possibile per risolvere però personalmente gestisco di tutto con la mail, a partire dalle visite mediche e lo scambio di corrispondenza con le strutture che seguono mio figlio minore con patologia genetica e l. 104 art. 3 comma 3 a finire con ordini da confermare, scambi di corrispondenza con strutture con le quali collaboro... il disagio é davvero tanto, sto avendo davvero tanti problemi ...

Chiuso
A. M.
24/01/2023

Mancato uso account email

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
A. U.
24/01/2023

non funziona posta elettronica

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
S. P.
24/01/2023

INTERRUZIONE SERVIZIO

Buonasera, come noto da domenica sera la mail di Libero non funziona, questo mi sta creando non pochi problemi in quanto attendevo delle mail importanti quali le ricette elettroniche di farmaci urgenti, documentazione relativa alla vendita di una mia proprietà ed altro.Spero che la situazione si risolva al più presto senza perdere le mail inviatemi in questi giorni di blackout.Avendo la mail a pagamento, chiedo il rimborso di quanto pagato e mi riservo di chiedere il rimborso dei danni arrecatimi da tale problema.

Chiuso
E. N.
24/01/2023

Impossibile accedere alla mail libero

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio 2022, l'e-mail di Libero non funziona. Ad oggi 24 gennaio ore 23.30 l'e-mail è ancora non funzionante. Utilizzo la mail di libero per lavoro e per il disbrigo di pratiche personali. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
A. I.
24/01/2023

Problema con la casella di posta elettronica

Salve.Da ormai 48 ore è impossibile accedere alla mia casella di posta elettronica professionale. Questo significa non poter comunicare con i miei clienti, ricevere i codici di verifica per poter accedere al sito di fatturazione online in quanto provvisto di sistema di autenticazione a doppio fattore (quindi risulta impossibile emettere ed inviare fatture) e scaricare le ricevute dei pagamenti effettuati e ricevuti. Ritengo che 48 ore siano un lasso di tempo eccessivo per la risoluzione della problematica e, soprattutto, giudico davvero lacunosa la vostra comunicazione in merito. Mi auguro che non vengano persi i dati contenuti nella casella in questione, come accaduto qualche mese fa, quando non si sa per quale motivo dal database è scomparso quasi un anno e mezzo di storico.

Chiuso
E. B.
24/01/2023

Casella mail bloccata dal 21 gennaio, servizio non utilizzabile sia in entrata sia in uscita

Coan la mia casella di posta elettronica gestisco il mio conto, con le bollette, home banking, ed altri servizi come booking.Il disservizio mi sta creando grossi problemi.

Risolto
E. G.
24/01/2023

Mail non raggiungibile

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio' 22 che non posso entrare nella mia casella di posta elettronica. Per me è importante non perdere le mail che sono anche utilizzate per corsi lavorativi, fatture di utenze e comunicazioni urgenti di vario tipo. Richiedo un ripristino immediato e un risarcimento danni in merito.Cordiali saluti Eleonora Hua

Chiuso
G. G.
24/01/2023

Disservizio

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona.Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito

Chiuso
I. M.
24/01/2023

LA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA DA DOMENICA E' OFF.PER PROBLEMI TECNICI ALL'INTERNO DI LIBERO.IT

BUONA SERA DA DOMENICA NOTTE 22/01/2023 IL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA E' OFF DA PARTE DI LIBERO MAIL NELLA CASELLA RICEVO FATTURE DI PAGAMENTO GAS , ACQUA, BANCA CARTE DI CREDITO ECC.AD OGGI24/01/2023 ORE22.48 NON E' ANCORA FUNZIONANTE RICEVENDONE DI FATTO UN DANNO . GRAZIE ITALO MARANGON

Chiuso

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