Bacheca dei reclami

Da ormai 48 ore non è possibile accedere alla casella di posta elettronica di libero.Non posso quindi scaricare le impegnative che il medico mi ha inviato per le analisi del sangue e per degli esami che devo prenotare non posso recuperare le password per due siti, password che ho smarrito e senza le quali non ho modo di svolgere un corso di formazione online e di accedere al mio mio profilo per pagare l'assicurazione auto che mi scade domani non posso verificare né confermare le disponibilità alberghiere per un viaggio itinerante in bici che sto organizzando con un gruppo di amici per il mese di agosto in Trentino (dove è praticamente impossibile trovare posto per una notte sola se non ci si muove er tempo e in questi giorni è già tardi perché moltissimi alberghi sono già al completo). Il disagio è quindi molto elevato. E la scarsa comunicazione, soprattutto sulle tempistiche per il ripristino del sevizio, non aiutano a rasserenare gli animi. Chiedo quindi più chiarezza sulle cause e una risoluzione tempestiva della problematica.

Buonasera, come risaputo, visto che la problematica è a livello nazionale, sono 2 giorni che non riesco ad accedere alla mia mail virgilio. Mi rendo conto che state facendo il possibile per risolvere però personalmente gestisco di tutto con la mail, a partire dalle visite mediche e lo scambio di corrispondenza con le strutture che seguono mio figlio minore con patologia genetica e l. 104 art. 3 comma 3 a finire con ordini da confermare, scambi di corrispondenza con strutture con le quali collaboro... il disagio é davvero tanto, sto avendo davvero tanti problemi ...

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Buonasera, come noto da domenica sera la mail di Libero non funziona, questo mi sta creando non pochi problemi in quanto attendevo delle mail importanti quali le ricette elettroniche di farmaci urgenti, documentazione relativa alla vendita di una mia proprietà ed altro.Spero che la situazione si risolva al più presto senza perdere le mail inviatemi in questi giorni di blackout.Avendo la mail a pagamento, chiedo il rimborso di quanto pagato e mi riservo di chiedere il rimborso dei danni arrecatimi da tale problema.

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio 2022, l'e-mail di Libero non funziona. Ad oggi 24 gennaio ore 23.30 l'e-mail è ancora non funzionante. Utilizzo la mail di libero per lavoro e per il disbrigo di pratiche personali. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Salve.Da ormai 48 ore è impossibile accedere alla mia casella di posta elettronica professionale. Questo significa non poter comunicare con i miei clienti, ricevere i codici di verifica per poter accedere al sito di fatturazione online in quanto provvisto di sistema di autenticazione a doppio fattore (quindi risulta impossibile emettere ed inviare fatture) e scaricare le ricevute dei pagamenti effettuati e ricevuti. Ritengo che 48 ore siano un lasso di tempo eccessivo per la risoluzione della problematica e, soprattutto, giudico davvero lacunosa la vostra comunicazione in merito. Mi auguro che non vengano persi i dati contenuti nella casella in questione, come accaduto qualche mese fa, quando non si sa per quale motivo dal database è scomparso quasi un anno e mezzo di storico.

Coan la mia casella di posta elettronica gestisco il mio conto, con le bollette, home banking, ed altri servizi come booking.Il disservizio mi sta creando grossi problemi.

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio' 22 che non posso entrare nella mia casella di posta elettronica. Per me è importante non perdere le mail che sono anche utilizzate per corsi lavorativi, fatture di utenze e comunicazioni urgenti di vario tipo. Richiedo un ripristino immediato e un risarcimento danni in merito.Cordiali saluti Eleonora Hua

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona.Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito