Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
I. L.
08/02/2023

Libero mail a pagamento ko!

Da un paio di settimane che alla cronaca risulta compromesso e non funzionante il servizio a pagamento di libero mail sui device in circolazione . Il mio ios ad oggi con app microsoft aggiornate non funzionante.. chiedo che venga riconusciuto x l’utenza 000572357 un risarcimento (buono su fattura) compensativo del disservizio procurato. Spero che questo sia condivisibile da Italia on line evitando contenziosi e perdita di tempo. Ivan Leone

Chiuso
C. T.
07/02/2023

Blocco mail libero

Salve, vorrei procedere con un reclamo per il mancato funzionamento del servizio mail di Libero avvenuto dal 23/01/2023 al 29/01/2023. Infatti la mail di Libero è quella che utilizzo per tutta la mia corrispondenza di posta elettronica quindi a causa di tale disservizio non ho potuto ricevere informazioni in tempo reale, come: cancellazione di un volo, fatture, bollette, e informazioni riguardo concorsi che purtroppo sono andate perse.Non è stato possibile intervenire singolarmente a ripristinare il servizio quindi ritengo sia necessario un risarcimento danni in quanto non mi verrà neanche rimborsata la spesa del viaggio alternativo sostenuto al posto del volo cancellato (per mancanza di fattura).

Chiuso
G. R.
07/02/2023

Disservizio

Buonasera, Dal 22 gennaio al 3 febbraio non funziona la piattaforma di libero email .Sono rimasto completamente bloccato non si riesce a ricevere email , e ad oggi ancora il servizio non va ancora bene .Da che non arrivano per giorni a che Arrivano tutti assieme uno dopo l’altro, come se il servizio venisse attivato è disattivato ,Chiedo un indennizzo per mancato utilizzo del servizio.Cordiali saluti. Giovanni

Chiuso
D. C.
07/02/2023

Mancanza ricezione e-mail dal 23.01.2023 al 27.01.2023

Buongiorno, con il presente reclamo comunico l’assenza di ricezione delle mail inviate al contatto rosyciriano@libero.it anche dopo la risoluzione del problema tecnico conosciuto da tutti.

Chiuso
M. S.
07/02/2023

Libero non funzionante

Buongiorno ho un account a pagamento per la casella postale con Italia on line per la libero mail plus ed ho avuto la mancanza totale del servizio per una settimana e più'.Chiedo pertanto un importante ristoro per il daino subito. Lavoro quasi esclusivamente con le mail ed ho perso migliaia di mail mai ricevute

Chiuso
A. A.
07/02/2023

Problemi con l'email libero

Buona sera problemi email LIBERO.

Chiuso
C. D.
07/02/2023

Disservizio Libero

Buongiorno, utilizzo l'account Libero in qualità di Amministratore di sostegno di persona con disabilità grave. Durante il mancato funzionamento di Libero ho perso nè ho potuto inviare comunicazioni importanti con PA, Servizi sociali e Tribunale, oltre a fatture e comunicazioni di svolgimento dei servizi attivi per l'assistenza alla persona con disabilità, creando notevole disagio e ulteriori disservizi alla persona stessa e ai suoi familiari.Chiedo all'azienda di provvedere in tempi brevi ad un adeguato indennizzo.

Chiuso
P. S.
07/02/2023

INTERRUZIONE SERVIZIO POSTA ELETTRONICA U LIBERO.IT

Salve.Dal giorno 22 gennaio al giorno 28 gennaio il mio account di posta elettronica su Libero.it non ha funzionato e mi ha impedito di ricevere e inviare importani e-mail e comunicazioni e tutto questo mi ha arrecato un grave danno.Resto a disposizione per eventuali rimborsi.Grazie Mille

Chiuso
G. S.
07/02/2023

mail non disponibile

Buona giornata.la presente per comunicarvi che dalla sera del 22/01/2023 non ho potuto verificare la posta sulla mail in oggetto per diversi giorni.In considerazione della gratuità del vs servizio non reclamo per un'altra mail ordinaria @virgilio.it ma per quella indicata sì in quanto per il servizio PLUS verso euro 29,99 all'anno.Ovviamente ho disattivato il rinnovo automatico in scadenza al 24/02 p.v.SalutiG.S.

Chiuso
A. C.
07/02/2023

Mancata consegna di TUTTE le mail dal 23/01 al 27/01

Buongiorno, scrivo in merito al malfunzionamento che si è verificato nel periodo dal 23/01 al 27/01, durante il quale non è stato possibile accedere al servizio mail, né per ricevere né per inviare posta elettronica, il fatto più grave sono le mail NON RICEVUTE in seguito al ripristino del servizio, nonostante le rassicurazioni da parte del gestore, sul fatto che si trattasse solo di tempo, ad oggi le mail non sono arrivate, nemmeno quelle certe, ovvero inviate da un mio altro indirizzo di posta elettronica, a riprova che il disservizio è reale, questo ha comportato una serie di problemi legata ad acquisti, prenotazioni e altre tipologie di servizi, a cui non ho potuto accedere a causa di questo disservizio, ad oggi mi trovo con una quantità notevole di problemi da risolvere e chiedo un rimborso in denaro pari a 500 euro, per la risoluzione di questo grave inadempimento, seguito da mendaci e inutili spiegazioni.

Chiuso

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