Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito della chiusura totale del servizio e-mail non ho potuto terminare la procedura di prenotazione di una crociera MSC ed oggi tale crociera mi costerà circa 200 euro in più, oltre a non aver potuto prenotare visite mediche, ecc.

Per una settimana sono rimasto senza la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica di 10gb (a pagamento, costo 20,00 euro l'anno).

Salve, ho avuto un disagio enorme dal 22 al 28 gennaio, per la mancata ricezione di e-mail importanti riguardanti prescrizioni mediche, certificati lavorativi, impossibilità di acquistare online articoli importanti per la mancata conferma in fase di registrazione sui relativi siti. Un disagio materiale e psicologico non indifferente!

Buongiorno, da data 22/01/2023 a data 29/ 01/2023 la mia e-mail libero non ha funzionato. Non ho ricevuto al momento le e-mail inviate in quel periodo ( fatto salvo per una del 27 /01 ricevuta il 29/01).Ero in attesa di esiti medici, avvisi e risposte da assicurazione medica e clinica, notifiche di consegna pacchi ( che sono tornate al mittente), mail di carattere medico, commerciale, e-shop, conferme accesso ai miei dati, mail personali di prioritaria importanza.

Buongiorno, come noto il servizio offerto relativamente alle comunicazioni via email tramite il dominio @libero.it a causa di non meglio specificate ragioni è rimasto indisponibile per diversi giorni. In questo frangente tutte le email inoltrate sul nostro indirizzo email sono risultate indisponibili e non più accessibili, con diversi problemi per tutto quello che riguardava le comunicazioni lavorative. Il disservizio ha causato non poco nocumento sia dal punto di vista pratico/organizzativo, che dal punto di vista economico a causa delle comunicazioni non accessibili che hanno causato un danno economico. Inoltre tutte le email contenenti dati personali sensibili, soprattutto medico-clinici, oltre ad essere indisponibili e non recuperabili, sono state coinvolte nel data breach con ovvie conseguenze per ciò che attiene la conoscibilità e disponibilità di quei dati da parte di terzi.Ogni tentativo di accedere alla casella email anche solo per impostare un inoltro automatico delle comunicazioni è stato vano e tutt'oggi non si riesce a modificare le credenziali d'accesso per ripristinare un adeguato livello di sicurezza in considerazione della pubblicazione delle credenziali evidentemente trafugate su siti internet utilizzati per la compravendita di questo genere di informazioni.Seppure non si sia potuto procedere ad una quantificazioni dei danni economici diretti e di quelli indiretti legati alla violazione dei dati personali e delle credenziali, si chiede un risarcimento danni stimato in 500€.Distinti saluti

Buonasera, Il servizio di posta Libero Mail è stato non funzionante per circa una settimana, causando disservizi e disagi. Soprattutto, al ripristino dei sistemi, tutte le mail ricevute durante la settimane sono andate perse. Interpellata l'azienda, secondo loro la colpa è dei server di posta dei mittenti. Esigo risarcimenti per questo grave disservizio.Grazie

Buonasera,per diversi giorni la mia mail di libero.it non ha funzionato recandomi danni consistenti in quanto non ho ricevuto mail importanti ed essenziali dai miei clienti.di conseguenza dopo alcuni giorni ho dovuto creare un nuovo indirizzo mail con un altro operatore.. e perdendo tutti i miei contatti.

Dal giorno 22/01/2023 al giorno 29/01/2023 non ho potuto usufruire del servizio di posta elettronica di libero. Per interruzione del servizio,come da voi comunicato. Ciò ha causato naturalmente vari danni quindi chiedo di essere risarcito.

salve, causa disservizio della Vs e-mail dal 22 al 27 gennaio 2023 sono andati persi gli ordini, le prenotazioni e le risposte di tutti i clienti che mi hanno contattato in quel lasso di tempo. Sono sicuro delle prenotazioni che ho perso perche qualche cliente mi ha contattato telefonicamente ma ovviamente non tutti, pertanto con la presente chiedo un risarcimento di tutti i danni economici arrecatomi, distinti saluti Raffaele Pirozzi

La scorsa settimana sono stato impossibilitato ad utilizzare l'account di Posta Elettronica BUSINESS a causa dell'interrruzione del servizio da parte di LIBERO MAIL .Sottolineo il fatto che l'account di posta NON è tra quelli gratuiti e che viene utilizzato come strumento di attività professionale .