Bacheca dei reclami

Buongiorno dal 22 gennaio ad oggi 28 virgilio email non funziona. Bloccata sia lavorativamente che personalmente. Non si può lasciare allo scoperto per tutto questo tempo gli utenti.

Dal 23/1/2023 è impossibile accedere alla mia casella mail Libero gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account a cui sono collegata con la mia email di libero. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma ritengo che debba essere considerata una forma di risarcimento per i danni subiti e subendi da questo prolungato disservizio. In attesa di riscontro porgo distinti saluti.

Salve, oggi venerdì 27 gennaio ho ancora la casella di posta su Virgilio che non funziona. È da giorni ( esattamente da lunedì mattina 23 gennaio) che il servizio non funziona . Ho aspettato pazientemente per giorni ma credo sia davvero gravissimo questo disservizio. Ho avuto un grande danno, aspettavo e-mail importanti ma soprattutto ho le bollette delle utenze che mi arrivano nella posta e ne ho due in scadenza che non posso scaricare e di conseguenza non posso pagare. Ho dovuto fare telefonate a vari fornitori delle utenze per pagare in altro modo con una perdita di tempo di ore! È’ inaccettabile tutti questi giorni per risolvere il problema.

Buonasera, sono titolare di una casella di posta elettronica libero.it. Dal 22/01/23 non ricevo più nessuna mail, né posso inviarne, a causa della nota interruzione del servizio segnalato da moltissimi utenti. Faccio presente che utilizzo la e-mail per lavoro e che l'interruzione del servizio sta determinando serie ripercussioni negative, anche di carattere economico, alla mia attività di libero professionista. Al momento, alle ore 19,00 del 28/01/2023, la casella di posta non è ancora attiva. Chiedo pertanto il ripristino del servizio mail e il risarcimento dei danni subiti.

Dalle ore 15,30 circa del 22 gennaio 2023 non ho più ricevuto nessuna mail, né ho la possibilità di inviarle. In questi giorni, avrei anche dovuto rinnovare la mail pec con possibilità di usufruire di uno sconto, ma non potendo entrare nel mio account, non sono in grado di fare nulla. Dovevo ricevere comunicazioni su un rimborso assicurativo importante e non sono in grado di usare né la mail ordinaria, né la pec.

Lavoro con la mail ed è stata fuori servizio dalla sera del 22 gennaio fino a tutto il 27 gennaio chiedo risarcimento in denaro

Come ben sapete da giorni Virgilio mail non funziona. Oggi Italiaonline afferma che se si riesce ad aprire la propria mail, si può procedere senza problemi. La mia e-mail si apre ma ho ricevuto in tutto due mail del 27 gennaio e una del 28 non c'è alcun'altra mail dal 22 gennaio in poi, e nessuna delle tante mail che ho chiesto ad amici di spedirmi oggi per effettuare un controllo. Chiedo quindi 1) che mi spieghiate perchè ancora non funzioni la casella di posta 2)che procediate finalmente al ripristino totale del servizio

Blocco mail di libero

A tutt' oggi 28 gennaio 2023 ore 18:12 il servizio è down.Chiedo ripristino e riconoscimento danni

Sono titolare di indirizzo e-mail nel dominio virgilio.it. Dal 22 gennaio si è interrotto, a tutt'oggi sono 6 giorni che non posso ricevere e mandare email. Con questa e-mail ricevo bollette, faccio prenotazioni di alberghi per lavoro, INPS, Agenzia entrate,ecc. In questo momento ho perso il controllo di molte delle mie più importanti attività. Credo si tratti di un danno grave, il servizio è gratuito ma Italia on line determina alti guadagni grazie alla pubblicità che inserisce. Anche variando tutti gli account su altro indirizzo ci lascia comunque con un buco di molti giorni con la possibilità di non ricevere informazioni importanti