Bacheca dei reclami

A partire dal 23/01 i server di Virgilio/libero non rendono possibile accedere all'account privato personale di posta elettronica con numerosi disservizi in merito alla mancata lettura/risposta a comunicazioni importanti

Salve, ho una email plus a pagamento da oltre 20 anni che utilizzo per la mia professione, ad oggi sono 6 giorni che non funziona. Ho e sto avendo un grave danno professionale, chiedo che sia ripristinato il funzionamento integrale e non parziale, sopratutto di avere il mio archivio email di oltre 20 anni integro ed inoltre avere un ristoro economico per il danno subito.

Buongiorno, dalla sera del 23 gennaio al pomeriggio del 27 è stato impossibile accedere alla casella di posta. nel medesimo periodo mi è stato impossibile ricevere importanti comunicazioni e un buono regalo che non mi verrà più spedito.Chiedo un congruo risarcimento per il danno subito.Cordiali saluti

Buongiorno. Sappiamo tutti del disservizio Libero-mail di questa settimana. Vorrei far notare che in famiglia abbiamo varie caselle di posta con Libero. Il disagio è stato importante per lavoro, studio ed altro. Inoltre, quando siamo riusciti ad accedere (solo oggi dopo 6 giorni) abbiamo scoperto che non sono elencate tutte le mails che ci sono state indirizzate in questa settimana. Siamo certi che siano varie decine tra mails da privati e comunicazioni a noi mandate da aziende considerato i fatto che abbiamo 4 indirizzi attivi. Un problema importante. Come facciamo a recuperarle?

E' da piu' di una settimana che non riesco ad utilizzare la mia posta elettronica su Virgilio, mi dicono di pazientare pero' ad oggi non riesco a ricevere la posta. Gravi disagi subiti. Desidero al piu' presto il ripristino completo dell'operativita' della mia casella di posta elettronica.

ho un account mail con libero.it a pagamento, dal 22 gennaio al 28 gennaio non mi è stato possibile accedere. Ma la cosa più grave è che ora che si è riavviato l'account non risultano ricevute mail per quel periodo. Che fine hanno fatto? Sono perse definitivamente o c'è possibilità di recuperarle? Non sto a dire che cerano mail importanti e ricostruire senza conoscere i mittenti è veramente difficile oltre che oneroso in termini di tempo. Mi potete chiarire? Grazie Marco

Buongiorno è dal giorno 23 gennaio ad oggi che non va la mia mail di libero non ricevo le comunicazioni importanti nella mail ho attivo mail plus pagato per 1 anno

Buongiorno ho 2 account libero bloccati da 6 giorni ormai senza nessuna informazione sullo sblocco

Buongiorno, Mi aspetto da parte vostra di un modo per ripagare gli utenti per l'incredibile disservizio che si è verificato, impedendo di fatto di ricevere le email nei giorni del blocco che ora saranno perse per sempre.

buongiorno, dopo 6 giorni l'indirizzo email risulta accessibile dal sito il problema è che per il periodo interessato risultano arrivate solo 7 email mentre mediamente ricevo almeno 60 email giornaliere. l' email risulta invece non accessibile dal programma che gestisce tutte i miei indirizzi email (Thunderbird) .... sembrerebbe che siano stati modificati i parametri di connessione ma non sono state notizie al riguardo