Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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L. A.
01/01/0001

Problema con la prenotazione

Spett. FLYGo In data 22 giugno 2024 ho acquistato due biglietti aereo , da Bologna a Lisbona per il 17/09/24 e da Lisbona a Bologna per il 24/09/24 con la compagnia RyanAir . Ho ricevuto qualche giorno fa la prenotazione del volo di ritorno. Da ieri mi sono arrivsottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. N.
01/01/0001

Prenotazione

Buongiorno, Il 13/01/2024 ho prenotato un volo su fly-go . Non ho ricevuto la mail di conferma, pur avendo ricevuto la conferma del relativo addebito sulla carta di credito. Ho ricevuto anche conferma dell'addebito via SMS da NEXI i cui estremi sono: fly Go . Da una verifica sul sito delle due compagnie aeree risulta la prenotazione Blue Air, mentre il numero di prenotazione non è stato riconosciuto sul sito della Ryan Air : We’re sorry, we could not find your booking. Please check the reservation number and email address is correct. Reservation number is a series of 6 letters and numbers and can be found in your booking confirmation email.Chiedo quindi un codice di prenotazione valido per il volo Ryan Air, oppure il rimborso. Ho bisogno di una risposta in tempi brevi. Grazie

Risolto
S. P.
01/01/0001
M. G.
01/01/0001

MyDraft_240220_112912

Ho acquistato un volo a/r presso questa compagnia il 5/2/24. E' stato subito prelevato un richia

Risolto
T. R.
01/01/0001

Pagamento biglietti per volo aereo non pervenuti

Buongiorno, in data 21 gennaio ho effettuato una prenotazione per biglietti di andata e ritorno da Gran Canaria per 2 persone che sono stati integralmente pagati con cardia di credito intestata a Ruaben Alessandra. Ricevuta la conferma del bon esito della prenotazione abbiamo provveduto a prenotare l'albergo nel periodo prescelto.

Risolto
P. D.
01/01/0001

Biglietti aerei

Buongiorno, ad oggi

Risolto
E. S.
01/01/0001

ho chiesto a fly go di prenotare i biglietti aerei da Venezia a Cagliari. Fly go

ho chiesto i biglietti aerei da venezia a cagliari andata e ritorno. Non ho ricevuto conferma della prenotazione entro le 24 ore successive come indicato da fly go a fine operazione. Fly go ha prelevato dalla mia carta 231,05 euro ma di fatto non ho ricevuto il servizio. Con il codice prenotazione non risultano biglietti a mio nome nè presso ITA nè Ryanair. Ho chiesto con mail la restituzione dell'importo e ho provveduto a prenotare in autonomia. Fly go non risponde alle mail e dopo 6 giorni di tentativi finalmente hanno risposto al numero destinato all'assistenza.

Risolto
M. B.
01/01/0001

MyDraft_240305_111843

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
C. L.
01/01/0001
N. C.
01/01/0001
Risolto

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