Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. S.
22/01/2026

Addebiti indesiderati

Spett.le Actitech Il sottoscritto Stefano Sarcinelli nato a Bari il 13.01.1960 CF.SRCSFN60A13A662Y cui risulta un codice di contratto B-15843209VX949304B CONTESTA FORMALMENTE gli addebiti effettuati a mio carico da parte della Vostra società, in quanto mai autorizzati, né preceduti da una valida manifestazione di consenso per l’attivazione di servizi a pagamento a mio nome. Con la presente VI INTIMO pertanto di: sospendere immediatamente qualsiasi servizio attivo o presunto tale intestato al sottoscritto/a; fornire evidenza documentale del presunto consenso prestato (contratto, log di attivazione, indirizzo IP, data e modalità); rimborsare integralmente le somme indebitamente prelevate, pari a € 347,51 più interessi legali , entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della presente. In difetto di riscontro scritto e di rimborso entro il termine indicato, mi vedrò costretto/a, senza ulteriore avviso, a: sporgere formale denuncia presso le Autorità competenti per ipotesi di indebita percezione di somme e/o truffa; segnalare l’accaduto a AGCM, AGCOM e agli altri organismi di vigilanza competenti; tutelare i miei diritti in ogni sede opportuna, anche giudiziale, con aggravio di spese a Vostro carico. La presente vale quale messa in mora ai sensi di legge. Distinti saluti. Sarcinelli Stefano Piazza Casalmaggiore 3 00182 Roma RM sarcinelli.stefano@gmail.com

In lavorazione
A. A.
13/01/2026

Addebiti non autorizzati è falso contratto

Spett.le Actitech  La sottoscritta Antonella Avancini nata a Napoli il 29.06.1965 CF.VNCNNL65H69F839C CONTESTA FORMALMENTE gli addebiti effettuati a mio carico da parte della Vostra società, in quanto mai autorizzati, né preceduti da una valida manifestazione di consenso per l’attivazione di servizi a pagamento a mio nome. Con la presente VI INTIMO pertanto di: sospendere immediatamente qualsiasi servizio attivo o presunto tale intestato al sottoscritto/a; fornire evidenza documentale del presunto consenso prestato (contratto, log di attivazione, indirizzo IP, data e modalità); rimborsare integralmente le somme indebitamente prelevate, pari a € 234€ più interessi legali , entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della presente. In difetto di riscontro scritto e di rimborso entro il termine indicato, mi vedrò costretto/a, senza ulteriore avviso, a: sporgere formale denuncia presso le Autorità competenti per ipotesi di indebita percezione di somme e/o truffa; segnalare l’accaduto a AGCM, AGCOM e agli altri organismi di vigilanza competenti; tutelare i miei diritti in ogni sede opportuna, anche giudiziale, con aggravio di spese a Vostro carico. La presente vale quale messa in mora ai sensi di legge. Distinti saluti. Antonella Avancini Via Nastro Verde 3 80067 Sorrento Na antonellaavancini@hotmail.com

In lavorazione
C. B.
12/01/2026

Abbonamento

Salve vorrei sapere perché sto pagando 38,95da Marzo + 15, 19 a febbraio senza avere stipulato nessun abbonamento ... potete aiutarmi ho inserito il codice di transazione e aggiungo codice ordine del venditore 1378504775 Grazie per quello che Potete fare

In lavorazione
M. P.
08/01/2026

Addebito mensile non autorizzato

Buongiorno, oggi mi sono accorta di un addebito sul mio conto PayPal da parte di Actitech Limited di 38,99 al mese che io non ho mai autorizzato e per il quale tra l’altro non usufruisco di nessun servizio non avendo mai sottoscritto nessun abbonamento, e vedendo la cronologia del pagamento mi sono resa conto ( solo ora) che il primo addebito risale al 29 gennaio 2025 di € 14,99 e i successivi dal 01/03/2025 di € 38,99 fino a l’ultimo del 05/01/2026 per un totale di € 443,88. Chiedo che mi venga emesso un rimborso da parte di questa società e comunico che sto aprendo anche un reclamo con PayPal per addebiti non autorizzati. Grazie. Melissa Pagliara

Chiuso
a. c.
03/01/2026

Addebito paypal non autorizzato

Buongiorno, ho notato per puro caso ma con ritardo (perchè si tratta di importi trimestrali di basso importo) che da aprile 2023 mi viene addebitato dalla suddetta azienda un canone su conto paypal per un servizio a pagamento che non ho mai richiesto e per il quale non ho mai autorizzato nessun addebito diretto. In verità non so neppure di che servizio si tratta, ma di certo non ne ho mai usufruito. Pertanto, rilevata la scorrettezza della pratica commerciale, che potrebbe configurare ipotesi di frode, richiedo il rimborso immediato di tutti gli addebiti mai autorizzati pari a € 44,76 a trimestre con decorrenza dal 16/04/2023 al 31/12/2025. Preciso che il riferimento da me indicato come "ID" rappresenta un codice desunto da documentazione paypal qualificato come "N.ordine commerciante" che io ignoro del tutto. distinti saluti.

In lavorazione
R. A.
17/12/2025

pagamenti su PayPal non autorizzati

Buongiorno, in data odierna mi sono reso conto di essere rimasto vittima di una truffa online Sul mio estratto conto PayPal compaiono dei pagamenti a favore di ACTITECH LIMITED da me non autorizzati. In particolare: 14 luglio 2025, €15,19 14 luglio 2025, €14,99 14 agosto 2025, €38,95 14 settembre 2025, €38,95 15 ottobre 2025,€38,95 15 novembre 2025€38,95 16 dicembre 2025, €38,95 Ho segnalato, oggi 17/12/2025, tramite App, a Paypal il problema. Mi consigliate di procedere in altro modo? Anticipatamente grazie Roberto Aiello

In lavorazione
S. B.
17/12/2025

Disdetta Abbonamento ACTITECH LIMITED

Spett. Actitech limited In data 4 gennaio 2025 ho aderito ad un servizio tramite app di cui non riesco a risalire alla denominazione e che non utilizzo più. Da aprile 2025 ho una ritenuta trimestrale su Paypal di 66,65 Euro. Voglio rescindere l'abbonamento che non ho richiesto, abbonamento che non è possibile annullare dal vostro sito! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti Stefano Belia

In lavorazione
D. N.
15/12/2025

Contestazione addebito

La presente per contestare l’addebito di €38,95 di cui mi sono accorto soltanto ieri ma che ho notato essere presente fin dal mese di settembre 2025, con tre addebiti della suddetta cifra in data 24 settembre, 25 ottobre e 25 novembre u.s. Poiché non ho mai aderito ai vostri servizi, né richiesto un abbonamento, vi invito e diffido ad annullare qualsiasi “cosa” abbiate attivato a mio nome senza mia autorizzazione e a restituire immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni da oggi la somma di € 116,85 illegittimamente da voi prelevata dalla mia carta di credito tramite PayPal. Con riserva di prestare formale denuncia nei vostri confronti anche per violazione dei miei dati.

Risolto
P. G.
10/12/2025

Non ho richiesto nessun abbonamento

Buongiorno ho richiesto annullamento dell abbonamento da ma NON richiesto

Chiuso
T. L.
16/11/2025

Abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno, ho trovato due transazioni su paypal per un abbonamento mai effettuato con voi. Non ho mai usufruito di un vostro servizio e non so proprio chi siate. Ho provveduto a bloccare tutti i futuri addebiti, ma esigo mi vengano rimborsate le cifre impropriamente addebitate a partire da agosto 2025, oltre che l’immediata risoluzione di qualsiasi abbonamento a me intestato. Le transazioni sono: N. 1296751640 per € 66,65 N. 1187863156 per € 25,99 Nel caso ciò non avvenisse provvederò a una formale denuncia presso tutti gli organi competenti.

Risolto

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