Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. R.
28/05/2026

Abbonamento non richiesto

Buonasera, mi sono trovato questo addebuto su PayPal senza che io abbia richiesto abbonamenti di nessun tipo. Vi cheod pertanto il rimborso di 19.99 Euro numero transazione 4c760687jt0033325. Grazie e cordiali saluti

In lavorazione
M. L.
27/05/2026

Addebiti automatici su conto Paypal

Spett. Actitech Limited, Ho ricevuto, in data odierna 2 addebiti non dovuti di 39.99 euro e di 49,99 euro su Paypal, per abbonamenti mai richiesti .. inoltre altri 2 addebiti ad aprile 2026 per un totale fino ad oggi di circa 125 euro... prego procedere al più presto al rimborso di quanto indebitamente prelevato..

In lavorazione
M. P.
13/05/2026

Pagamento non dovuto

Spett. Actitech Limited In data 12.4.2026 ho sottoscritto il contratto B-0WU80365MX230881W concordando un corrispettivo pari a 9,90€. In data 13.05 mi sono stati addebitati ulteriori 39.90€ per un abbonamento che non ho richiesto. Vi chiedo quindi il rimborso di tale importo. L'app è stata disinstallata e ho bloccato futuri pagamenti automatici. Allego schermata di pagamento paypal. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
S. M.
09/05/2026

Problema per servizi non richiesti

Buongiorno ho pagato in data 22 FEBBRAIO 2026 un pagamento tramite Paypal per una app di workout ( la durata doveva essere pari ad un mese di utilizzo). Nei mesi di aprile e maggio ho avuto un addebito sempre tramite Paypal di 39.99 per servizi non richiesti: non risultava che al primo pagamento fosse collegato una sorta di "abbonamento " con prelievo automatico. Ho disdetto abbonamento scrivendo all'azienda e provveduto a bloccare l'addebito automatico. Ritengo di essere stata quantomeo raggirata e chiedo il rimborso di quanto indebitamente prelevato Silvia Mingozzi

Risolto
G. P.
29/04/2026

Reclamo formale e richiesta di rimborso per addebiti non autorizzati

Buongiorno, la presente per formalizzare reclamo in merito a una serie di addebiti non autorizzati effettuati sulla carta intestata a Giulia Petretto, riconducibili al seguente codice esercente: Codice esercente: 271067000244171 Nel dettaglio, risultano i seguenti addebiti: Maggio 2025: € 19,29 Agosto 2025: € 66,65 Ottobre 2025: € 66,65 Gennaio 2026: € 66,65 Aprile 2026: € 66,65 Totale addebitato: € 285,89 La scrivente dichiara espressamente di non aver mai sottoscritto alcun abbonamento né autorizzato alcun servizio riconducibile agli addebiti sopra indicati. Alla luce di quanto sopra, si richiede: Il rimborso integrale degli importi indebitamente prelevati, pari a € 285,89; Il riconoscimento degli interessi legali e di mora, calcolati a decorrere dalla data del primo addebito (maggio 2025) fino alla data di effettivo rimborso; L’immediata cessazione di eventuali ulteriori addebiti collegati al suddetto codice esercente. In difetto di riscontro entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, sarà mia cura tutelare i miei diritti nelle opportune sedi, anche mediante segnalazione alle Autorità competenti (es. Banca d’Italia, AGCM, Autorità Giudiziaria). In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Giulia Petretto

In lavorazione
S. B.
27/04/2026

addebito improprio

Spett. [Actitech Limited], Ho ricevuto, in data 27/4/2026, un addebito non dovuto di 39.99 euro su Paypall, prego procedere al più presto al rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
L. D.
20/04/2026

Pratica commerciale scorretta

Buonasera. In data 13 aprile 2026 ho aderito ad un’offerta di ATITECH Limited relativa ad un programma “minimal “, per soli 7 giorni, di ginnastica TAI CHI sulla sedia”, per il quale era richiesta, in un’unica soluzione, la somma di € 6,95, somma che ho che ho corrisposto con pagamento Paypal. Ciò al fine di poter praticare, considerata l’età avanzata e la ridotta capacità motoria e cardiaca personale, solo qualche semplice esercizio di tonificazione per le braccia e il tronco. Con mio grande stupore, invece, in data odierna, ho rilevato: a) che era stato emesso da Paypal un ulteriore ed indebito pagamento di € 38,95 a favore di ATITECH Limited; b) b) che tale pagamento era stato disposto per effetto di un” pagamento automatico” che non ho mai autorizzato per chicchessia e tanto meno in favore di ATITECH; c) che tale somma sarebbe stata erogata in virtu’ di un “CONTRATTO” contrassegnato dal codice B- 960338113Y014441K , a me del tutto ignoto, da me mai sottoscritto e per di più caratterizzato da una modalità di “pagamento automatico”!!! . Sulle prime ho sperato in un possibile errore di gestione contabile ma poi, dopo aver rilevato dal Web che è rilevantissimo il numero di vicende analoghe alla mia, allora ho avuto la certezza che sono stato vittima di una condotta commercialmente scorretta, penalmente rilevante. Tanto premesso, dopo aver immediatamente provveduto a bloccare il famigerato pagamento automatico, indebitamente azionato da ATITECH ai miei danni, chiedo l’annullamento di questo pseudo-contratto farlocco sopra richiamato e l’immediato riaccredito-rimborso della somma di € 38,95 indebitamente estorta. E’ del tutto evidente che, in assenza di una tempestiva adesione alle mie richieste, adirò le vie legali e sporgerò denuncia penale per danno da pratica commerciale scorretta. Sant’Arpino, 20/04/2026 Luigi De Santis

Risolto
E. D.
19/04/2026

Addebito non richiesto

Buongiorno mi sono ritrovata un addebito con riferimento ordine 1574539537 non richiesto. Chiedo l'annullamento ed il rimborso di quanto prelevato. Non ho mai fatto alcun ordine. Ringraziando, saluto Erika Domenici

In lavorazione
F. C.
12/04/2026

FURTO DA PARTE DI ACTITECH LIMITED

Spett. ACTITECH LIMITED In data 10/04/2026 ho sottoscritto il contratto per GINNASTICA TAI CHI SULLA SEDIA concordando un corrispettivo pari a 19,19 IN UN'UNICA SOLUZIONE UNA TANTUM. A parte un messaggio dell'addebito da parte di PayPal non ho ricevuto da parte vostra nessun messaggio per usufruire del servizio o per aprire una App; anzi cercandovi sulle App NON ESISTETE e NON ESISTETE NEPPURE CERCANDOVI SUL WEB, anzi le uniche cose che compaiono sono servizi di truffe da voi eseguite e di denunce. In mancanza di un riscontro e relativo rimborso del "furto" da parte vostra entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Fabio Capiferri

In lavorazione
P. A.
26/03/2026

ANNULLAMENTO E RIMBORSO ABBONAMENTO

Spett. ACTITCH LIMITED In data 31/03/2025 ho scaricato app free dell'azienda e mi sono stati addebitati : -in data 31/03/2025 € 25,99 transazione n. 8MM15347EM474662F -in data 29/06/2025 € 66,65 transazione n. 4VU78050XK863361T -in data 27/09/2025 €66,65 transazione n. 69T39213X5769023V -in data 26/12/2025 €66,65 transazione n. 2HM95318Y7138581C -in data 31/03/2026 €66,65 transazione n. 7K6755256J302150Y per abbonamento automatico per un totale di € 292,59. CHIEDO IMMEDIATO ANNULLAMENTO E RIMBORSO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. PAOLA AMBROGIO

Risolto

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