Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. P.
13/01/2026

Attivazione abbonamento non richiesto

Buongiorno In data 10/01/2026 ho effettuato l' acquisto di uno zaino (125 euro) tramite il vostro sito Deporvillage.it, attivando un account. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto e oggi, 13/01/2026 è arrivato un addebito di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, Grazie

Risolto
M. D.
10/01/2026

Pratiche commerciali scorrette

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT in data 05/01/2026 di € 53,94 e durante il check-out è apparsa un finestra in cui c'era la possibilità di recuperare € 25,00 sull'acquisto effettuato pagando un importo di € 1,00 ma senza sottoscrivere alcun abbonamento. Successivamente in data 08/01/2026 trovo sulla mia carta un addebito di € 29,90 effettuata a nome CLUB RABAJAS in località United States. Pertanto richiedo il rimborso dell'addebito effettuato e la disattivazione dell'abbonamento. Saluti Massimo Di Bernardino masdibe1980@hotmail.it

Risolto
S. S.
10/01/2026

Mi hanno attivato un abbonamento senza il mio consenso

Buongiorno ho richiesto l'annullamento a deporvillage x un abbonamento nn richiesto

Risolto
C. S.
06/01/2026

Richiesta di addetto ricorrente

Buongiorno Ho fatto due acquisti nel mese di novembre (ho acquistato due paia di scarpe da ranning) ho cliccato dove dichiarava di dare un buono di 25 € . Questo non è mai arrivato e mi trovo una richiesta di addebito ricorte te da parte club rabajas per 29.90€ non richiesto. Non concordato. Chiedo che venga immediatamente annullata tale richiesta e che non mi venga più richiesto nessun tipo di importo Sono importi non dichiarati e non richiesti , truffa!

Risolto
F. C.
30/12/2025

TRUFFA SU DEPORVILLAGE

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT in data 27/10/2025 (importo 499,95€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€, senza sottoscrivere alcun abbonamento. Ho aderito all'offerta, ma non sono stato rimborsato, e sembra si sia attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ + 1,00€ il tutti i mesi, da parte diCLUB RABAJAS NEW YORK. Ho cercato su Google e ho trovato che come altri clienti l'addebito è stato fatto da Risparmiasututto.it. Richiedo il rimborso degli addebiti e la disattivazione dell' abbonamento.

In lavorazione
A. A.
30/12/2025

RITARDO IMBARAZZANTE

Buongiorno, ho effettuato un ordine (n. 302323888) il 22 dicembre con consegna prevista entro 24/48 ore. Ho mandato un sollecito per la consegna il 26 dicembre, cui mi è stato risposto con una mail generica. Oggi, 30 dicembre, GLS ha notificato un ulteriore ritardo della consegna. Io ho un urgente bisogno che il pacco arrivi oggi. Altrimenti vorrei chiedere il rimborso: è un ritardo inaccettabile. Grazie.

Risolto
M. C.
30/12/2025

ADDEBITO IMPROPRIO DA PARTE DI CLUB RABAJAS

Salve, dopo un'acquisto su deporvillage la pagina in automatico mi ha transferito su sito che promuoveva sconti, tutto questo è stato manovrato e deciso da derporvillage in accordo con il sito club rabajas. Dovete togliere assolutamente il mio riferimento dal vostro sistema truffa, altrimenti vi porteremo in tribunale tutti i clienti truffati.

In lavorazione
A. I.
27/12/2025

Addebito ingiustificato

Buongiorno ho effettuato in oggetto e regolarmente pagato. Ora mi ritrovo un addebito di 29,90 senza aver sottoscritto o ricevuto nulla. Vogliate immediatamente restituirmi quando ingiustificatamente prelevato dalla mia carta

Risolto
M. M.
25/12/2025

PAGINA INGANNEVOLE DOPO ACQUISTO

Buongiorno, ho effettuato un acquisto sul sito Deporvillage (ordine n.ro 302325886) e al check out mi propone un rimborso di 25 € al prezzo di 1€. Erroneamente ho inserito i dati della mia carta di credito per usufruire di questo rimborso, ma mi sono reso conto che si tratta in realtà dell’iscrizione ad un abbonamento a “Vip in Store” al costo di 29,90 € al mese (o 75 € ogni 3 mesi) che non voglio assolutamente sottoscrivere. Chiedo la cortesia di cancellare questo abbonamento ed evitare che mi vengano sottratti i soldi che non sono intenzionato a pagare. Chiedo supporto in tal senso. Attendo feedback, Matteo Maglionico

Chiuso
M. P.
25/12/2025

Addebito su conto scorretto

Buongiorno ho effettuato un acquisto sul sito Deporvillage ordine 302302906 e al check out mi propone uno sconto del 25% al prezzo di 1€ ,mai ricevuto lo sconto e tantomeno l’addebito di 1€ ma in data 25 dicembre mi arriva invece un addebito da tale azienda Club Rabajas pari a 29,90 € per un fantomatico abbonamento che non ho mai sottoscritto.Chiedo la cortesia di supportarmi per cancellare questo abbonamento ed avere restituito l’importo impropriamente addebitato. Sono un Vs affezionato iscritto 8067817-36 e resto in attesa di un Vs gentile cenno di riscontro. Cordiali saluti Massimiliano Pastena

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