Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Addebito non dovuto
Buongiorno,come molti altri utenti ho riscontrato l’attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it non richiesto da parte mia,non ho mai chiesto un abbonamento e non ho mai dato il consenso di effettuare questi pagamenti.Inizialmente la mia richiesta era stata quella dell'acquisto di un modulo on line per la compilazione di un CV, ad e 0,95, con addebito su carta di credito in data 22/08/2024.In seguito, senza nessuna altra richiesta, mi sono stati addebitati € 29,95 in data 05/09/2024 ed ulteriori € 29,95 oggi in data 05 /10/2024, senza ricevere per altro nessuna comunicazione da loro e nessuna fattura.Oggi ho gia avvisato la mia banca di sospendere qualsiasi pagamento futuro a favore di onlinecv.it Con la presente richiedo l annullamento di qualsiasi abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute da parte vostra per due volte da 29,95 euro totale di 60 euro.La mia mail e la seguente gezimi78@hotmail.com e gli ultimi nr della mia carta che ho avuto l addebito sono 6104.Attendo un vostro gentile riscontro e ulteriore rimborso.Grazie
Problema con abbonamento senza avviso
Spett. OnlineCV In data 09 Settembre 2024 ho sottoscritto il contratto per Pacchetto basic 14 giorni concordando un corrispettivo pari a 0.95€. Non era sufficientemente chiarito che scaduto il periodo di prova in maniera adeguata l’abbonamento diventasse a pagamento con canone 29,95€ mensili. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Disdetta Abbonamento ESP
Buonasera chiedo annullamento di disdetta abbonamento da 26,50€. Ps: Ha già 3 mesi che pago questa disdetta che ho fatto per DAZN, l’abbonamento non lo ho più però mi arrivano sempre questi 26,50€ di disdetta da pagare e non voglio più pagarli, cortesemente chiedo a voi di provvedere il più presto possibile a questa cancellazione definitiva. In attesa di una vostra risposta. Cordiali Saluti.
Addebito non autorizzato 29 euro
MI SONO STATI AUTORIZZATI 30 euro di pagamento di un addebito da parte di onlinecv.it Barcellona non autorizzati!!! Vorrei il rimborso se no esporterò denuncia
Addebito automatico non autorizzato
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito €29,95 al mese
Buongiorno, come molti altri malcapitati sono incappato anch’io in questa pratica a dir poco scorretta da parte del sito “onlinecv”. Ad inizio luglio 2024 ho scaricato un CV pagando i famosi 95 centesimi una tantum, ma dopo tre mesi, la scorsa settimana mi sono accorto che mi sono stati addebitati €29,95 al mese senza che io me ne accorgessi, per un totale di €89,85!!! Se il loro modus operandi fosse corretto, dovrebbero mandare una mail, mensilmente, qualche giorno prima del rinnovo per avvisare che “giorno tot rinnoveremo l’abbonamento al costo di €29,95” (un po’ come avviene con i gestori di telefonia mobile, per intenderci). Aggiungo inoltre che si tratta di una pratica estremamente infima anche dal punto di vista morale, poiché se un utente ha bisogno di compilare un CV significa che, verosimilmente, è in cerca di lavoro e quindi già in difficoltà dal punto di vista economico! Ma Onlinecv non si fa scrupoli a sottrarre queste somme in modo così truffaldino. Che bassezza… Ora spero che questo reclamo, con il prezioso aiuto di Altroconsumo, possa servire ad ottenere il rimborso delle somme ingiustamente sottrattemi, per un totale di €89,85.
Addebiti non autorizzati
Salve, in data 7/08/24 ho effettuato un pagamento presso il sito onlinecv.it al fine di usufruire dei loro servizi. Nonostante io abbia optato per un abbonamento di 14 giorni e non abbia in alcun modo scelto di aderire ad uno dei loro piani a lungo termine, mi sono ritrovato sul conto fornito al momento del pagamento diversi addebiti, in particolare: - 29.95 euro il 27/08/24 - 29.95 euro il 18/09/24 Non ho di abbonarmi ai loro servizi, avevo scelto un piano pubblicizzato al costo di 95 centesimi, per cui chiedo un rimborso degli altri addebiti, che tra l'altro ho notato solo solo scorrendo tra i movimenti della mia banca, in quanto non si riceve alcuna mail o comunicazione di altro tipo da parte di cvonline.it nè prima dell'addebito nè successivamente. La mail usata per registrarmi sul sito è: miriana-96@hotmail.it
Truffa
Buongiorno, in data 12/09/2024 ho utilizzato il servizio di onlinecv per creare e scaricare il prodotto al costo di € 0.95 regolarmente addebitato su carta di credito. In data odierna, 26/09/2024, controllando i movimenti bancari, ho notato un addebito di € 29.95 da parte di Onlinecv Barcelona che corrisponde ad una sottoscrizione del sevizio premium alla quale io non ho MAI confermato. Ho notato che questi signori, hanno il vizio di attivare servizi senza chiedere conferma al cliente avvalendosi dei dati della carta che il cliente usa, per tanto chiedo il rimborso! Nel frattempo ho provveduto a disattivare l'abbonamento (MAI ACCETTATO) per evitare ulteriori addebiti ma sarà mia premura ricontattarvi qualora nasca un simile problema.
Abbonamento non richiesto
Ho usato la prova gratuita per provare il sito nonostante la loro premessa sia: "scarica cv gratis" ma non è gratis per nulla. Ho fatto la prova gratuita e oltre ad aver salvato senza permesso i dati della mia carta, hanno anche deciso di rinnovare l'abbonamento mensile sensa preavviso e senza che fossi d'accordo. Richiedo immediatamente un rimborso perché non è assolutamente giusto questo comportamento.
Disdire l' abbonamento
L' annullamento dell' abbonamento ed il rimborso delle quote pagate da gennaio 2025
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