Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Addebito su carta
Buongiorno. Ho appena riscontrato un addebito di 29,95€ sul mio conto inaspettato. In data 2/01/‘24 ho creato il mio cv pagando 0,95€ al momento del download e non sono stata minimamente messa al corrente di un abbonamento . Il sito ONLINE CV fa riferimento al solo pagamento diretto di 0,95 centesimi per la creazione del CV e assolutamente non mette al corrente di spese successive , in modo tale che una persona possa DECIDERE se effettuarlo o meno . Per così tanta poca chiarezza e trasparenza richiedo il rimborso . Saluti.
DOPPIO ADDEBITO
Buongiorno, Faccio riferimento a voi in quanto, dopo aver sottoscritto un servizio, nello specifico quello di ONLINECV, nello stesso mese mi sono fatti due rinnovi di 29,95€per la stessa causale ( senza prima ovviamente nessun avviso di rinnovo abbonamento) al che mi son riferita a loro per il rimborso della somma intera e la loro risposta è stata che intanto loro non sono obbligati a ridarmi nulla e che comunque al massimo mi ridanno indietro 29,95€. Sono leggermente perplessa perché non mi è mai e poi mai successo che nessuna piattaforma nello stesso mese mi abbia addebitato due volte il costo di un rinnovo quindi rimango ferma che io il rimborso lo voglio totale.
ONLINE CV
Faccio seguito ai numerosi reclami già segnalati presso il Vs portale e relativi all'azienda Online CV. Nel mese di settembre 2023 ho utilizzato il servizio gratuito da loro proposto per la formulazioni di un solo curriculum, senza firmare nessun contratto e senza dare adesione all'utilizzo della mia carta di credito. Dopo 14 giorni mi è stato addebitato il primo importo di € 29,95. A distanza di altre 4 settimane è arrivato il secondo addebito e così via fino a dicembre. A gennaio, ho controllato la mia carta di credito ed ho riscontrato questi addebiti, risalendo all'azienda ONLINE CV. Infatti non ho utilizzato il servizio in quanto non sapevo nenache di averlo acquistato. Appena capito tutto, in data 09/01/2024 ho provveduto immediatamente alla cancellazione dal portale dell'azienda, ma ripeto non ho sottoscritto alcun contratto e soprattutto non ho dato i dati della mia carta di credito. Ancora più inquietante è stato poi il fatto che al momento della cancellazione (che fra l'altro necessita di una serie di conferme non facilmente individubili) l'azienda in questione mi ha riproposto lo stesso servizio pagato ad € 29,95 al mese, al prezzo di € 29,95 all'anno. L'azienda ONLINE CV ha mancato di trasparenza, mascherando un servizio a pagamento ed inoltre ha proceduto all'addebito sulla mia carta di credito senza alcuna autorizzazione. Ho letto gli altri reclami e quindi è una politca ormai consolidata che l'azienda in questione persegue da tempo.
TRUFFA ABBONAMENTO
Buongiorno, il presente reclamo per chiedere vostro aiuto nella cancellazione di abbonamento non sottoscritto sul sito CV ONLINE. Ho creato curriculum online pagando volontariamente 0.90 euro per download dello stesso. Inaspettatamente però ho visto qualche giorno dopo il prelievo anche di 29.90 euro sulla carta di credito, cifra che corrisponde effettivamente all'abbonamento di cui altre persone sono state vittime. "Insegna" che appare sul prelievo è "WJETCV", località "ISLE OF MAN". Non ho possibilità in alcun modo di cancellare l'abbonamento accedendo al mio profilo, perché in realtà un vero profilo non è mai stato creato. Chiedo pertanto vostro aiuto
Addebito ricorrente a servizio non sottoscritto
Buongiorno,Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto.Dopo un solo accesso a giugno 2023, mi sono poi state addebitate diverse trattenute di 29,95€ sulla carta di credito con scadenza non regolare, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione, ricevuta ne mail, per ben 4 mensilità: 4 Ottobre - 29.95€ / 1 Novembre - 29.95€ / 29 Novembre - 29.95€ / 27 Dicembre - 29.95€. Ho già provveduto ad annullare il mio presunto abbonamento ad inizio novembre (appena ho notato i due primi addebiti non dovuti) ricevendo tuttavia rapida comunicazione dal Sig Rossi di avvenuta chiusura dell’abbonamento e che non avrei più ricevuto alcun addebito associato. Tuttavia mi accorgo solo un paio di giorni fa che i pagamenti non sono stati affatto annullati. Ho provveduto quindi a inviare nuove mail per chiusura immediata del presunto abbonamento (risulta profilo “gratuito). Ora il presunto Sig.Rossi prima mi richiede info su mia mail di attivazione profilo e dati parziali carta (ultime 4 cifre) per poter risalire al fantomatico abbonamento (inesistente); poi chiede un presunto codice ID di attivazione presente su una mail di benvenuto (mai ricevuta). Con la presente chiedo immediata sospensione di qualsiasi prelievo e restituzione totale delle somme indebitamente trattenute. Grazie. Simone Brezzi.
online cv
Salve buongiorno, voglio fare un reclamo per degli addebiti non autorizzati di 29.95.Sono 11 addebiti ovvero: 27 febbraio, 27 marzo, 24 aprile,22 maggio, 19 giugno,17 luglio,13agosto,11settembre,9ottobre, 5novembre,3dicembre,31dicembre Vorrei il rimborso di questi addebiti cortesemente, Grazie mille.
Problema con online cv it
Buonasera, ho avuto un addebito sul conto di 29.95 € da parte di online cv, anche se non è stato ancora contabilizzato, io non ho autorizzato nessun addebito e non intendo autorizzarlo, vorrei disdire questo abbonamento poiché ho letto su qualche chat che ci sarà un addebito periodico. Grazie
Problema con pagamento
Mi trovo addebitati sul conto importi di un abbonamento che io non ho mai sottoscritto. Ho solo effettuato curriculum online pagando 0,90€ e basta. 27 ottobre 0,90€, poi 2 novembre 1 dicembre 29 dicembre 29,90€ Addebiti da parte di net-resume gbr london e non riesco piú a contattarli. Come posso fare per disattivare l' abbonamento ed eventualmente ottenere il rimborso?
adebbiito
salve.in data 8 ottobre ho fatto un abbonamento di prova al costo 0,90 lo stesso giorno senza che il periodo di prova finisse mi e stato addebitato 29,90€ . uguale anche i mesi successivi. novembre e dicembre. intanto vorrei la disdetta immediata del contratto e il rimborso di 89,70€.GRAZIE LIKAJ ERVIN
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