Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Reclamo
Salve, Ho usufruito della piattaforma ONLINE.CV BARCELONA per un curriculum pagando 1.95 euro ma sono mesi ormai che mi vengono sottratti 29.95€.Vorrei un rimborso completo dal momento che io di questi servizi non ho mai usufruito In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pagamento non autorizzato
Buongiorno, nel mese di maggio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Non volevo nessun abbonamento ma per due mesi avete prelevato 60 euro dal mio conto ho intenzione di proseguire per vie legali perché siete dei truffatori!
Attivazione abbonamento premium
Buongiorno, mi chiamo Chiara Vinciguerra, il 03/07/23 ho realizzato un Curriculum vitae tramite il sito OnlineCV. Per poter scaricare il PDF ho dovuto pagare 0,95 centesimi ho dunque inserito i dati della mia carta di debito e mi sono stati addebitati i soldi indicati. Il giorno 17/07/2023 ricevo una comunicazione di addebito sul mio conto di un importo pari a 29,95 euro. Nel momento in cui ho effettuato il pagamento non era indicato da nessuna parte che quei soldi avessero attivato un abbonamento premium e che, dopo un mese, si sarebbero presi la cifra sopraindicata. Chiedo pertanto se possibile ottenere un rimborso pari a 29,95 euro. Rimango in attesa di un riscontro, cordiali saluti.
Annullamento addebito e rimborso
Buongiorno,come molti altri utenti ho riscontrato l’attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it non richiesto, sinceramente non era chiara la sua attivazione. Inizialmente la mia richiesta era stata quella dell'acquisto di un modulo on line per la compilazione di un CV, ad e 0,95, con addebito su carta di credito in data 04/07/2023.In seguito, senza nessuna altra richiesta, mi sono stati addebitati € 29,95 in data 14/07/2023 senza ricevere per altro nessuna comunicazione da loro e nessuna fattura.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute.
Indebita attivazione abbonamento su onlinecv.it
Buongiorno,Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto. La mia unica richiesta era stata, gennaio 2023, nei termini di acquisto una tantum di un modulo on line per la compilazione di un CV.Scopro solo ora che per questo semplice e unico accesso a gennaio 2023, mi sono state addebitate da gennaio 2023 ad oggi luglio 2023 rate da 29,90 sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi forma di abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute (29.90 euro x7 mensilità 209.30 euro)
ingiusto addebito
Buongiorno, mi sono stati ingiustamente addebitati 29.95 euro di rinnovo contratto da online cv mentre ho disdetto questo contratto con mail di conferma da online cv
Annullamento
Buongiorno , per diversi giorni ho cercato di contattare il servizio clienti di online cv poiché sul loro sito non esiste nelle impostazioni l’annullamento dell’abbonamento … Non ho mai ricevuto risposta , le chiamate illimitate dove risultano impegnati per giorni interi , questo per non annullare l’abbinamento . Sto pensando di denunciarli alla polizia postare o intervenire in altri modi !
APP RESUME CV INTERNET
Tramite sito, mi sono ritrovato un addebito da parte di APP RESUME CV INTERNET con un importo di 29,90 senza la mia autorizzazione. Cortesemente se se si può Rimborsare, grazie.
MANCATA DISATTIVAZIONE ABBONAMENTO E CONSEGUENTI INDEBITI ADDEBITI
Spettabile OnlineCV,dopo aver attivato, in data 06/08/2021, l'abbonamento al vostro sito ho provveduto a cancellare lo stesso, ricevendo in data 30/08/2021 conferma dell'avvenuta cancellazione.Ciononostante scopro che da allora mi si addebitano trattenute di 29,95€ sulla mia carta prepagata senza che delle stesse fosse fatta una qualunque comunicazione via e-mail o fatturazione alcuna. Ad oggi l'episodio si è ripetuto per ben 23 volte!29 Settembre 2021 - 29,95 27 Ottobre 2021 - 29.95€24 Novembre 2021 - 29.95€22 Dicembre 2021 - 29.95€19 Gennaio 2022- 29.95€16 Febbraio 2022 - 29.95€16 Marzo 2022 - 29.95€13 Aprile 2022 - 29.95€11 Maggio 2022 - 29.95€8 Giugno 2022 - 29.95€6 Luglio 2022 - 29.95€3 Agosto 2022 - 29.95€31 Agosto 2022 - 29.95€28 Settembre 2022 - 29.95€26 Ottobre 2022 - 29.95€23 Novembre 2022 - 29.95€21 Dicembre 2022 - 29.95€18 Gennaio 2023- 29.95€15 Febbraio 2023 - 29.95€15 Marzo 2023 - 29.95€12 Aprile 2023 - 29.95€10 Maggio 2023 - 29.95€7 Giugno 2023 - 29.95€per un totale di 688.85€Come già specificato avevo già provveduto ad annullare il mio abbonamento e l'avvenuta cancellazione mi era stata confermata. Richiedo immediata sospensione di qualsiasi prelievo e restituzione totale delle somme indebitamente trattenute.GraziesalutiLaura Clemente
Addebito fatture dopo disdetta
Buongiorno, nonostante la mia disdetta avvenuta praticamente immediatamente all iscrizione in quanto il servizio non era quello che mi aspettassi, ho continuato ad avere addebito mensile di 29,90 al mese. Ho già fatto presente la cosa all azienda già un paio di volte. Richiedo nuovamente la disdetta dell' addebito in conto e la restituzione degli importi addebitati da febbraio a giugno. Grazie
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