Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. C.
26/08/2026

Acquisto di 2 gomme per Lijier mai arrivate

Buonasera, ho acquistato in data 23/03/26 due gomme per la minicar Lijier. Ho fatto il pagamento e non solo le gomme non sono arrivate, i soldi non sono stati rimborsati ma l'azienda non si è neppure degnata di rispondere alle innumerevoli email inviate. Sarei stata anche disposta ad aspettare se c'erano problemi. A distanza di cosí tanti mesi mi sento davvero ingannata. Ho perso soldi e tempo.

In lavorazione
M. C.
20/08/2026

mancata consegna merce

Buongiorno, ho effettuato l'ordine n. 3584 in data 03/03/2026. Ho già effettuato il pagamento ma la merce non mi è mai arrivata. in data 31/03 ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso ma non ho mai ricevuto risposta. Sto provando a contattare da mesi l'azienda tramite mail ma non ho mai ricevuto risposta e mi dice che l'indirizzo mail è chiuso. Saluti

In lavorazione
V. G.
22/07/2026

Pneumatici non arrivati da gommeper.com

Spett. Gommeper.com In data 13-02-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online N. 2 pneumatici per chevrolet spark pagando contestualmente l’importo di Euro 63,68 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48 ore ]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. M.
21/07/2026

mancato ricevimento merce e mancato rimborso

Spett. GommePer In data 19/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un treno di gomme pagando contestualmente l’importo di 150,28 euro. Alla conferma del ricevimento del pagamento, mi è stato comunicato il numero dell'ordine #5862 e che sarebbe stato spedito a breve. Il 23/03/2026 non avendo nessun aggiornamento, vi ho inviato una mail per sollecitare la spedizione, il 09/04/2026 ho inviato nuovamente una mail visto che non ho ricevuto nessun riscontro alla precedente ai due indirizzi che avevo a disposizione, chiedendo il rimborso del pagamento, ma è tornata indietro. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nè un riscontro, nè la merce, nè il rimborso. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere anche il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. B.
15/06/2026

gomme mai spedite rimborso mai fatto

buongiorno in data 04/03/26 ho ordinato sul sito gommeper 2 gomme x scooter pagate 137,27 ordine #3727 vostra risposta "le gomme non sono disponibili x nostro sbaglio emetteremo rimborso " rimborso mai ricevuto e gomme nemmeno ho fatto denuncia alla legione carabinieri di marche sezione di ancona

Chiuso
L. F.
17/05/2026

Mancata spedizione

Spett. Gommeper In data 16/03/2026 mio figlio Nuvoloni Gioele ha acquistato presso il Vostro negozio online nr 4 gomme auto maxxis AP-3 pagando contestualmente l'’importo di 217.18€ . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti con varie mail di cui l' ultima del 13/04/2026 a cui non ha ricevuto nessuna risposta - non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
D. D.
05/05/2026

Non ho ricevuto il rimborso

Spett. GOMMEPER.COM In data 15/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 pneumatici pagando contestualmente l’importo di 403,50 Non avendo ricevuto nulla vi ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il rimborso di quanto pagato, mi avete detto che entro 20gg avrei ricevuto il rimborso, dal 2 aprile non ho ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. L.
05/05/2026

Ordine mai consegnato e mancato rimborso

In data 24 marzo 2026 con ordine n. 6453 ho acquistato presso il Vostro negozio online GommePer 4 pneumatici pagando contestualmente l’importo di 193,60€. Non ho avuto nessuna traccibilitá della spedizione e nessun responso con tentativi di contatto whatapp e PEC. All e- mail ordinaria risulta impossibile recapitare il messaggio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
V. B.
04/05/2026

Ordine non arrivato

Buongiorno ho fatto un ordine di n 2 gomme Toyo nanoenergy 215-65-16 estive e ho pagato 216,12 euro in data 26/02/2026 ordine n 3206 sul sito gommeper (style plastik) dopo vari solleciti per mancata consegna il 20/03/2026 ho chiesto il rimborso che fino ad oggi 04/05/2026 non è arrivato nemmeno quello , chiedo il rimborso al più presto

In lavorazione
M. P.
29/04/2026

Mancata consegna

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso

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