Bacheca dei reclami

Spett. Progetto e Posa Srl In data 24/03/26 ho acquistato tramite il sig Massimo Amodio vostro agente commerciale pagando contestualmente l’importo di euro 2400,00 come caparra per l installazione dei serramenti , la scadenza per il montaggio era il 30/05/26 ad oggi non ho ricevuto nessun avviso da parte vostra o comunicazione . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Titolo: Contratto scaduto – richiesta di riscontro sullo stato della mia commessa Spett.le Progetto & Posa S.r.l., con il presente reclamo desidero portare nuovamente alla Vostra attenzione la mia situazione. In data 28/02/2026 ho sottoscritto un contratto con la Vostra società, tramite il consulente sig. Massimo Amodio (sede di riferimento Modena), per la fornitura e posa presso la mia abitazione di Reggio Emilia di 13 infissi in PVC, cassonetti coibentati, motorizzazione delle tapparelle, 13 zanzariere Bettio e porta blindata d'ingresso. In data 05/03/2026 ho provveduto al versamento dell'acconto di € 7.500,00 e, successivamente, sono stati eseguiti i rilievi definitivi delle misure. Ad oggi il termine contrattuale di consegna, previsto entro il 30/06/2026, è scaduto senza che la commessa sia stata completata. Ho preso atto delle Vostre comunicazioni relative alla riorganizzazione aziendale e alla volontà di portare a termine le commesse già acquisite. Tuttavia, nonostante le numerose richieste inoltrate tramite PEC, e-mail e canali ufficiali, non ho mai ricevuto una risposta concreta sullo stato della mia commessa. Ritengo inaccettabile che, dopo aver rispettato integralmente i miei obblighi contrattuali e aver versato un acconto così rilevante, non mi venga comunicato se il mio ordine sia stato effettivamente inviato in produzione, se i materiali siano stati ordinati o quale sia il reale stato di avanzamento della lavorazione. Con il presente reclamo Vi chiedo di fornirmi con urgenza un aggiornamento scritto sulla mia pratica, indicando in particolare: – lo stato attuale della commessa; – se tutti i materiali previsti dal contratto siano stati ordinati o inviati in produzione; – quale sia il reale stato di avanzamento della lavorazione; – quando prevedete di poter programmare il completamento della fornitura e della posa. In assenza di un riscontro concreto e documentato, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti e a valutare ogni iniziativa prevista dall'ordinamento, anche insieme ad altri clienti che dovessero trovarsi nella medesima situazione. Invito pertanto eventuali altri clienti di Progetto & Posa S.r.l. che abbiano subito ritardi, mancata esecuzione dei lavori o che non abbiano ricevuto informazioni sullo stato delle proprie commesse a contattarmi all'indirizzo "fillo72.fg@gmail.com" (mailto:fillo72.fg@gmail.com), al fine di confrontare le rispettive esperienze e valutare eventuali iniziative comuni a tutela dei nostri diritti.  Filippo Gallina

Acquisto di 5 porte vetrate a Progetto e Posa: Ho pagato l'importo di 4.000 euro con due bonifici; 23/12/25 e 30/03/26. Data d'installazione per il 14/04/26 cancellata da loro senza spiegazione e senza fissare una nuova data per la posa. Silenzio improvviso per 2 mesi. Ho inviato il 05/06/2026 messaggio whatsapp alla "sales assistant" , signorina Nadia, che non ha risposto. Invece ho ricevuto un messaggio "broadcast" scoraggiante aziendale, informando che:... "la societá sta attraversando una fase straordinaria di riorganizzazione operativa e societaria. .... alcune attivitá potrebbero subire rallentamenti o variazioni rispetto alle tempistiche originariamente previste in funzione; della disponibilitá dei materiali, della complessitá tenica degli interventi, e della riorganizzazione delle attivitá operative. L'obiettivo della societá resta quello de completare i lavori giá programmati nel modo piú ordinato e responsabile possibile.....""" Indica nuovo whatsapp solo per messaggi 3386552512 e nuovo indirizzo email customerservice@progettoeposa.it. Lei puo inviare messaggi e posta peró senza riscontro. In mancanza di un riscontro alla presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno vi contatto in merito all'appuntamento prefissato da voi il 20 maggio per l'installazione delle zanzariere che mi avete comunicato che verrà posticipato. Visto che avete installato i serramenti con oltre un anno e mezzo di ritardo dopo svariati posticipi non accetto che venga nuovamente posticipato un appuntamento che non dovrebbe nemmeno esistere visto che quando ho accettato che venisse fatta l'installazione dei serramenti ho accettato che venisse fatta un installazione completa è non un'installazione parziale come tale se entro una settimana non verrete a installare le zanzariere Vi informo che agirò nei vostri confronti tramite vie legali. P.s. la finestra della cucina è piu piccola come tale hanno dovuto montarla sul vecchio telaio oltre ai danni presenti sulla porta finestra. Radua Shahat

Spett. PROGETTO E POSA SRL, Sono titolare del contratto per ACQUISTO E INSTALLAZIONE FINESTRE E TAPPARELLE come sopra specificato. Ho acquistato da Voi il 13/07/2024 , 2 finestre e 1 porta finestra + 3 tapparelle e 1 in omaggio. Nel NOVEMBRE 2024, i vostri dipendenti sono venuti a casa e hanno montato male , finestre che non erano nel contratto e di cui mi sono subito messo in contatto con l'azienda NON venendone a capo di nulla. • CUCINA : I lavori sono stati effettuati inizialmente in modo pessimo, rompendo un cassonetto che non andava tolto, e lasciatomi per tutti i mesi invernali del 2024 con un cassonetto rotto e aria gelida che entrava, e due bambini e un anziano in casa, e le vostre promesse che sareste intervenuti nel piu breve tempo possibile, cosa MAI avvenuta fino alla primavera 2025, oltre che effettuare un pessimo lavoro iniziale per la quale avete dovuto procedere 2 volte per sistemarlo e togliere i profili vecchi. • SALA la porta finestra vi è stata consegnata SBAGLIATA , e avete deciso di montarmela senza dire nulla dell'errore, con l'apertura della porta principale a destra, invece che a sinistra come io ne avevo fatto richiesta . I profili della porta finestra sono arrivati tutti rovinati e graffiati , e lavori effettuati male, internamente ed esternamente, lasciandomi con una finestra NUOVA non voluta, e con rumori sinistri ogni volta che la si apre, oltre che a spifferi per tutto il periodo invernale , visto che non sono stai messi i profili , credendo che l'aienda sostituisse in tempi brevi la porta finestra errata. • Per la finestra del bagno, mi è stata consegnata sbagliata , richiesta finestra con sottoluce e consegnata finestra intera ,montata inizialmente malissimo, spaccando le piastrelle adiacenti e lasciandomi con buchi e piastrelle rotte. Attraverso tutte le chat di whatsapp , vi ho provato a contattare e cercare di farvi risolvere il problema , con grande pazienza e nel corso di quasi 2 anni, mostrandovi foto dettagliate , e descrizioni dei vostri errori. Nel frattempo sto gia pagando da 1 anno il finanziamento per un servizio che NON avete completato , invece che iniziare a pagarlo dopo la fine dei lavori come da contratto e avendovi consegnato a firma del contratto piu del 60% del totale. ( gravissimo errore da parte mia ) Per rimediare ai vostri errori mi avete proposto 1 zanzariera per la porta finestra in sala e 1 per la finestra in cucina, e anche quelle il sabato 4 aprile 2026, sono arrivate 1 errata di misure (cucina) , mentre quella della porta finestra, magicamente non c'era . Stanco delle vostre continue prese in giro e del pessimo servizio alla clientela , vi dico che le cose da scrivere sarebbero molte di più . arrivato a questo punto , oggi 10 aprile 2026 , mi ritrovo con i lavori non ancora terminati dal novembre 2024 . Tutto ciò causandomi danni alla casa, oltre che morali . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. PROGETTO & POSA In data 10 ottobre 2023 ho acquistato una fornitura comprendente 3 tende da sole delle quali a oggi, a tre anni di distanza, me ne è stata montata solo una grande sul balcone esposto a est, mentre su quello esposto a nord, nessuna delle due piccole laterali previste è stata montata e solo una è stata consegnata. Il pagamento in misura del 25% è stato a Voi corrisposto per intero tramite l'agenzia di finanziamento Cofidis come da fattura allegata. Vi diffido pertanto, considerata la Vs. prolungata inadempienza nonostante le mie ripetute sollecitazioni, a procedere entro 15 giorni dalla data di ricevimento della presente al completamento della fornitura prevista o al rimborso per le tende non consegnate o non montate. In mancanza di un riscontro alla presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Alfieri Mario - via Reinach 15 - Milano

Buongiorno, nel contratto sottoscritto con progetto e posa della filiale di Milano, la fornitura e posa sia degli infissi sia dei serramenti era stata concordata tra gennaio/febbraio 2025, i serramenti sono stati consegnati e installati a luglio mentre gli infissi ad agosto. Oltre al notevole ritardo della consegna un serramento è risultato sbagliato. Il lavoro è risultato eseguito con approssimazioni risultato di una scarsa capacità professionale degli addetti. Inoltre una persiana dovrà essere sostituita in quanto non conforme a quanto ordinato. Numerosi i tentativi di contattare telefonicamente, via mail ordinaria e pec il fornitore non ha mai risposto.

contratti del 12/09/2023, Sorrentino Gianluca. ad oggi ancora non risulta completata la consegna dei prodotti richiesti e parzialmente da voi stessi danneggiati in fase di montaggio il 31 agosto 2024 (telaio di una porta). Dalla finestra della veranda entra acqua, perchè non è stata fatta una corretta sigillatura dall'esterno dell'infisso (vedi foto in vostre mani), disservizio già segnalato tramite vostra chat a (unico strumento di comunicazione da voi utilizzato). L'infiltrazione d'acqua (solo in caso di pioggia, ovviamente) crea danni alla struttura in muratura. Chiedo intervento urgentissimo, ribadisco urgentissimo, per la conclusione del contratto stipulato nel 2023; intervento immediato per la sistemazione delle infiltrazioni (foto in vostre mani) e il risarcimento del danno causato dai ritardi imputabili esclusivamente dalla vostra azienda.

Nonostante i ripetuti solleciti e richieste di aggiornamenti, nonostante le pratiche di finanziamento da parte di Cofidis siano state approvate in data 31/10/2023, nonostante le pratiche per la cessione del credito siano registrate e approvate sul cassetto fiscale Agenzia delle Entrate già dal 12 Febbraio e dal 9 Marzo, quindi avete già incassato quanto dovuto, oltre il saldo delle fatture emesse come acconto, saldo con bonifico del 2023, ad oggi non riceviamo (Sorrentino Lindio - Sorrentino GianLuca - Ganassini Susanna) 3 contratti, risposta alle nostre richieste. La data di fornitura era stata concordata in Febbraio 2024.

Buongiorno sono migliari valeria e da maggio 2022 che mi avete installato gli infissi in via magenta 4 cadorago Como, ancora ad oggi agosto 2023 dopo molti solleciti e molte telefonate il lavoro ancora non è stato finito attendo notizie ,distinti saluti