Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Volo
Buongiorno in data 24 luglio 2025 ho acquistato presso di voi n.1 biglietto aereo A/R Napoli - Tirana per un importo di 257 euro. Il numero di prenotazione é 108601814. I Biglietti non sono mai arrivati e al momento non sono più interessata a riceverli. Chiedo quindi un rimborso per l importo speso.
biglietti aereo non emessi
Spett. FLYGO, In data 25/04/2025 ho effettuato il pagamento di euro 163,83 sul vostro sito web per acquisto volo A/R Napoli - Cagliari con compagnia RAYANAIR (transazione #15635753): andata Napoli ore 7:00 del 13/09/2025 - Cagliari ore 8:15 del 13/09/2025, ritorno Cagliari ore 12:20 del 23/09/2025 - Napoli ore 13:35 del 23/09/2025. Ad oggi (dopo quasi tre mesi!) non ho ricevuto nessuna conferma della prenotazione (#108472056). Tenuto conto dell'abbondante tempo trascorso e dell'avvicinarsi della data di partenza del volo di cui trattasi si chiede immediata conferma del volo o rimborso della somma versata da corrispondermi quanto prima tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pagamento del biglietto effettuato con detrazione soldi ma biglietti non ricevuti
Buongiorno il giorno 17 luglio ho effettuato una prenotazione del biglietto da aeroporto roma fiumicino all’aeroporto di Tenerife sud ( compagnia aerea wizz air) partenza prevista il 13 settembre e rientro previsto il 20 settembre a nome sul biglietto Martina Pacilio pagando con la carta Anthony starace Reccia Dopo 8 giorni il biglietto non mi è ancora arrivato chiedo rimborso del biglietto Grazie mille
Biglietti acquistati e mai arrivati
Salve,ho acquistato biglietti online tramite piattaforma mai ricevuti e, a pochi giorni dalla partenza ,ancora attendo. Nel frattempo ho dovuto disdire tutte le prenotazioni per non vedermi pagare una vacanza che non farò a causa dell'agenzia. Chiedo a Flygo il rimborso del biglietto. Saluti Mariarosaria Sannino
MANCATA RICEZIONE DEI BIGLIETTI PAGATI
BUONASERA, HO PRENOTATO CON FLY GO 3 BIGLIETTI ANDATA E RITORNO PISA ALGHERO, PARTENZA 5/8/25 ORE 10 FR 7998, VOLO DI RITORNO 12/8/25 ORE 11.30 FR 7999 RYAN AIR. PUR AVENDO PAGATO EURO 531,57 IL GIORNO 26/5/25 , NON HO AD ORA RICEVUTO NESSUNO DEI BIGLIETTI. HO PROVATO NUMEROSE VOLTE A CONTATTARLI TRAMITE E-MAIL E N.VERDE MA NON HO MAI RICEVUTO RISPOSTA. MI RIVOLGO A VOI PER POTERE RIENTRARE DELLA SOMMA PERSA, ED AVERE TUTELA LEGALE AL RIGUARDO . I MIEI CONTATTI SONO kettybaldacci@gmail.com cell.3393349110 RINGRAZIANDOVI ANTICIPATAMENTE RIMANGO A DISPOSIZIONE PER QUALSIASI ALTRA DELUCIDAZIONE .
Mancata biglietto aereo
Buongiorno ho fatto prenotazione per volo da Pisa Italia a Romania Bucarest e non ho ricevuto ancora i biglietti per volo .Il volo e prenotato per 07/08/ 2025 e con ritorno 31/08/2025
riferimento pratica 13119877
Vedi relazione allegata
FLYGO
BUONGIORNO , IL GIORNO 1 APRILE 2025 HO PRENOTATO UN VOLO VENEZIA -BRISTOL ANDATA E RITORNO 31 LUGLIO E RITORNO 28 AGOSTO. A TUTTOGGI HO RICEVUTO SOLO UN N. DI PRENOTAZIONE N.108442177. PER L'IMPORTO DI EURO210.16 HO BISOGNO DEL BIGLIETTO PER FARE IL CHECK IN. DOPO NUMEROSE TELEFONATE A FLY GO , CHAT TUTTO SENZA RISPOSTA, L 'ALTRO GIORNO HA RISPOSTO A UNA MAIL UN CERTO LUCA ASSICURANDO CHE IL BIGLIETTO SAREBBE ARRIVATO. IO HO BISOGNO URGENTE PERCHE DEVO RICHIEDERE L 'ASSISTENZA SPECIALE E SENZA N. PRENOTAZIONE LA RYANAIR NON PUO FARE NIENTE.. PERTANTO VI CHIEDO COSA POSSO FARE. COMPERO UN ALTRO BIGLIETTO DIRETTAMENTE CON LA RYANAIR ? CONTINUO A MANDARE CHAT? E SE POI FLY GO MI INVIA IL BIGLIETTO PRIMA DELLA PARTENZA? LO POSSO RIFIUTARE O DEVO PAGARE UNA PENALE? SONO IN ANSIA VI PREGO DITEMI VOI I MIEI DATI SONO adrigel@libero.it il resto avete sul mio codice cliente. VI RINGRAZIO E SONO IN ATTESA DI UNA SOLLECITA RISPOSTA VI DO ANCORA IL DATO DELLA TRANSAZIONE APPROVATA N. 15223307 CHE PENSO SI RIFERISCE ALL'IMPORTO
PROBLEMA CON FLYGO
Buongiorno, il 22 luglio 2025 ho acquistato 2 biglietti aerei con Flygo per un volo con Ryanair da Napoli Capodichino a Venezia M.Polo con partenza alle 17.15 da Napoli, pagando con carta di credito € 108,00. Mi è arrivata la conferma di prenotazione ma ad oggi non ho ricevuto i biglietti. Ho telefonato al numero di assistenza 02/94751714 che risulta inesistente . A questo punto richiedo il rimborso immediato del pagamento di € 108,00. Ringrazio del vostro servizio e saluto. Manuela Salton Manera
Biglietti pagati ma non ricevuti
Spett. FlyGo In data 15/07/2025 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a € 178,49. Ad oggi non ho ricevuto ancora i biglietti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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