buongiorno a tutti, ho da poco cambiato da Acea ad Illumia ma i nuovi fornitori si sono da subito dimostrati dei "furbetti"...nella seconda bolletta stornavano il consumi stimato nella precedente (in parte) riaddebitando tutto nella nuova compresi nuovamente gli oneri ed il trasporto, la cosa peggiore è che alla mia segnalazione rispondono in modo aggressivo e a pappagallo e perfino ad una richiesta scritta rispondono con codici normativi ma senza spiegare il perchè degli importi errati...alla fine dei conti per intascarsi furbamente 20euro extra perdono un cliente per sempre