nell'ultima bolletta dopo la disdetta mi sono state addebitati 80 euro per ciascun cellulare come contributo di attivazione, nonostante telefonicamente la Wind mi aveva confermato che non erano previste penali dato che i contratti erano in essere da diversi anni.

La wind telefonicamente ha giustificato gli addebiti in quanto previsti contrattualmente per disdetta anticipata considerando che l'ultimo cambio tariffario era in vigore da meno di 24 mesi anche se i contratti erando in vigore da 4 anni.

é possiile fare ricorso all'AGCOM??