Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Problema con il reso
Salve buongiorno, ho un problema con il seguente ordine 11710694 di Eprice, purtroppo ho segnalato un problema in quanto non sono riuscito in tempo a restituire il prodotto perché sono stato fuori dal mio paese, ho chiesto cortesemente se era possibile restituire il prodotto pagando anche io le spese di restituzione ma non ho avuto alcuna risposta, non mi sembra un buon comportamento, siamo persone oltre che clienti, una risposta non si nega a nessuno, chiedo cortesemente di essere aiutato, grazie
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