Bacheca dei reclami

Buongiorno chiedo la cancellazione dell'abbonamento Club Rebajans, attivato con inganno dal Vostro sito il 19 ottobre durante l'acquisto di un articolo e il rimborso dell'importo di euro 29,90 che mi sono state sottratte dalla mia carta. Ho presentato regolare denuncia alla Polizia. Avviso che se non mi verrà restituita la somma e non verrà cancellato l'abbonamento procederò per vie legali e mi guarderò bene dall'effettuare futuri acquisti nel vostro sito. Rimango in attesa di risposta.

Buongiorno, in data 14/10/2026 ho effettuato un ordine presso il sito Deporvillage. In data 17/10/2026 mi è stato addebitato un pagamento di 29,90 euro a favore di E-CLUB RABAJAS sulla carta prepagata usata per l'acquisto online. Io non ho richiesto nessun tipo di abbonamento mensile. Come posso procedere per bloccare questo abbonamento?

Buonasera vorrei sapere come fare a disattivare abbonamento a club rabajas

Dopo un acquisto su Deporvillage, mi sono trovato iscritto a questo club che ha prelevato dalla mia carta €.29,90 il 14 ottobre 2026. Non mi sono mai iscritto al club; la carta dove ho ricevuto l’addebito l’ho subito bloccata ed è la stessa che ho usato per il pagamento a Deporvillage. Ho letto altre recensioni identiche alla mia...

Buongiorno ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it in data 10/10/2026 di € 57,94 durante il check-out c’era la possibilità tramite risparmiatutto.com di avere un rimborso di € 25,00 sull’ordine, senza dover sottoscrivere abbonamento. Fatto tutto mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 75,00 in data 13/10/26 da parte di Club Rabajas, non è andata a buon fine per saldo insufficiente,Richiedo pertanto la disattivazione dell’abbonamento.

Buongiorno, il 28/09/26 ho acquistato da voi (riferimento nr. 302573215) un paio di pantaloncini da bicicletta Castelli Endurance 4 tg: XL (costo 90 euro). Il 30/09/26 mi è stato consegnato il prodotto ma era un un kit tubeless (vedasi foto) anzichè i pantaloncini. Ho scritto subito al vostro Servizio Assistenza che, in prima battuta, mi ha risposto (tramite il nome Mario B.L.) il 01/10/26 chiedendomi le foto del prodotto che ho inviato subito. Da allora non ho più avuto aggiornamenti benchè abbia sollecitato più volte il vostro Servizio assistenza tramite mail all'indirizzo: support@deporvillage.com.

Spettabile Servizio Clienti Deporvillage / Club Rebajas, con la presente intendo contestare formalmente l'attivazione non autorizzata e ingannevole di un abbonamento mensile a pagamento denominato "Club Rebajas" sul circuito della mia carta di debito UniCredit. L'attivazione di tale servizio a pagamento è avvenuta a mia insaputa in data 01/08/2026, subito dopo aver concluso un regolare acquisto sul sito Deporvillage.it (Numero ordine 302525908). A causa di questo reindirizzamento ingannevole, mi sono stati addebitati sulla mia carta UniCredit già 3 pagamenti mensili non dovuti, senza che io abbia mai espresso un consenso chiaro, esplicito e consapevole alla sottoscrizione di un abbonamento ricorrente. Alla luce di quanto sopra, vi diffido formalmente e chiedo: 1. L'immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento o profilo a mio nome collegato a Club Rebajas / Deporvillage. 2. Il rimborso integrale delle 3 mensilità prelevate illegittimamente dalla mia carta. In caso di mancato accoglimento della presente richiesta entro i termini di legge, mi riservo di procedere per vie legali e di segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta. In attesa di un vostro riscontro scritto e della conferma del rimborso.

Spett.le Assistenza Deporvillage, Scrivo in merito all'ordine da me effettuato sulla vostra piattaforma. Vedi fattura 302514024. Subito dopo la conclusione del pagamento, sono stato reindirizzato tramite un vostro banner/pop-up promozionale all'attivazione di un servizio di cashback denominato "Club Rebajas". L'attivazione è avvenuta in modo totalmente ingannevole e non trasparente, registrando i dati della mia carta di credito per un abbonamento mensile non voluto. Non avendo ricevuto alcuna email di conferma o credenziali dal vostro partner Club Rebajas, ed essendo il loro sito irraggiungibile, vi ritengo responsabili della tutela dei miei dati. Vi chiedo di intervenire immediatamente presso il vostro partner per disattivare qualsiasi abbonamento a mio nome e slegare la mia carta di credito dai loro sistemi. In mancanza di riscontro, procederò a segnalare l'accaduto alle autorità competenti per pratica commerciale scorretta

Buongiorno, ricevo constatemente un riaddebito di 29 euro al mese senza avere sottoscritto nessuno servizio, ho solo comprato un paio di occhiali che mi sono tra la ltro fatto rimborsare, questa cosa dura da mesi e nonostante le mie numerose mail al loro servizio cliente nessuno mi ha desativato il servizio, chiedo per tanto un aiuto per disativare l addebito sulla mia carta immediatamente. Grazie

Oggetto: Richiesta urgente disattivazione abbonamento "Club Rebajas" e rimborso - Martina Pesenti. Spett.le Assistenza, in data odierna ho riscontrato un addebito non autorizzato di €29,90 sulla mia carta a favore di "Club Rebajas", scattato a seguito di un acquisto effettuato 3 giorni fa sul sito Deporvillage, numero d'ordine 302574673. Non ho ricevuto alcuna email di attivazione né credenziali di accesso. Con la presente vi diffido dal procedere a ulteriori prelievi e chiedo l'immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento associato ai miei dati e alla mia carta. Richiedo altresì il rimborso integrale dei €29,90 prelevati ingiustamente. In mancanza di riscontro, procederò per vie legali e tramite le associazioni dei consumatori. Cordiali saluti, Martina Pesenti 3485938754