3 addebiti non autorizzati di 47,90 euro

Buon giorno mesi fa ho richiesto un servizio di un manuale di istruzioni al sito notice-help ad un prezzo di 0,45 centesimi pagato con carta. Ora mi sono accorto che quel sito per tre mesi mi ha addebitato 47.90 euro per un contratto mai accettato e senza inviarmi ogni mese l'eventuale conferma di rinnovo. Chiedo il rimborso in quanto non ho ne richiesto ne usufruito di tale servizio.

Salve, Grazie per il suo messaggio.Secondo quanto indicato nella pagina di pagamento e nelle nostre condizioni generali (che ha letto e accettato), la nostra offerta Assistance+ Lite può essere annullata in qualsiasi momento e costa solo 0,45Eur per 3 giorni di prova.Alla fine del periodo di prova di 3 giorni, e senza cancellazione da parte sua, la nostra offerta si rinnoverà automaticamente come abbonamento senza impegno, al prezzo di 47,90 Eur al mese.Questo pacchetto le dà diritto a 50 richieste di libri di testo al mese, all'accesso al nostro database e a una grande biblioteca di guide pratiche per la casa, oltre a un appuntamento telefonico mensile di un'ora con un consulente nell'ambito del nostro servizio di risoluzione dei problemi informatici a distanza.Le confermiamo che abbiamo annullato il suo abbonamento e che abbiamo effettuato il rimborso. I pagamenti saranno disponibili sul suo conto entro 5-10 giorni e non ci saranno ulteriori addebiti. Cordiali saluti,'”Laure,contact@123notices.com--- original message ---On November 23, 2023 at 6:45 :PM GMT+3