ABBONAMENTO NON AUTORIZZATO - PRELIEVO DI DENARO NON AUTORIZZATO

Spett.le Azienda use.ai In data 3 settembre 2026 mi è stato confermato l'annullamento dell'abbonamento e assicurata la disabilitazione degli abbonamenti automatici per il servizio di intelligenza artificiale a 29,99€ che ho fatto solo per due mesi per ragioni di lavoro ma che ho voluto inderogabilmente interrompere poiché non ne avevo più bisogno. Nella mail di annullamento abbonamento, che allego , c'è chiaramente scritto che l'accesso con le funzionalità PRO era assicurato fino al 29 settembre 2026 e poi il tutto sarebbe stato cancellato. Non è andata così ma mi sono stati sottratti ben 60€, sia il 16 di settembre il primo prelievo (29,99€) non autorizzato ed il 16 di ottobre il secondo prelievo non autorizzato (29,99€). Lunedì 19 ottobre 2026 ho appuntamento con la banca per negare formalmente autorizzazioni future e una contestazione per vie legali a tutela dei miei diritti. E' una vergogna!