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Abbonamento non richiesto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. G.

A: Altroconsumo

23/09/2024

Spett.le Prontovisure, Io sottoscritto Grolla Roberto Ind mail : roby.bas675@gmail.com In data 18/09/2024 usavo il vostro servizio per una visura targa al costo di €6,90(che mi venivano subito addebitate sulla mia carta di credito) ma non attivavo nessun abbonamento né tanto meno era specificato che venisse attivato un abbonamento. Non venivo altresì avvisato via mail di aver attivato un abbonamento a dei servizi. A distanza di 3 giorni in data 21/09/2024 mi accorgevo che, sulla mia carta di credito mi venivano addebitati €49,50 riguardo un presunto abbonamento da me mai sottoscritto. In ogni caso,chiedo il recesso del contratto (mai sottoscritto) e la restituzione della somma addebitati impropriamente. Saluti.

Richiesta di assistenza 02 ottobre 2024

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