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F. G.

A: cv facile

15/12/2022

Buongiorno, nel mese di ottobre 2022 ho utilizzato il servizio di www.cvfacile.com per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,90€, pagato regolarmente tramite carta di credito. Contestualmente mi sono accorta essermi stato addebitato l'importo aggiuntivo di € 29.90 da parte di Net-Resume , non previsto se non dopo 7 giorni di presa visione del servizio ed accettazione abbonamento (come da regolamento sul sito) . Nello stesso giorno, il 13 ottobre, ho immediatamente notificato sempre sul sito la richiesta di recesso , ottenuto risposta via mail ed ulteriormente inviato modulo di recesso come richiesto, insieme a domanda di rimborso per addebito non autorizzato, Ad oggi non solo non ho ricevuto risposta nè rimborso , ma mi sono state addebitate altre due rate mensili di € 29.90 ciascuna, per un totale di € 89.70 . Chiedo quindi la definitiva cessazione di ogni presunto abbonamento ed il rimborso integrale dei € 89.70.


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