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Abbonamento non richiesto

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Tipologia di problema:

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Reclamo

C. M.

A: Documento.com

02/10/2026

Voglio segnalare la prassi di questo operatore on line che attiva una abbonamento mensile di 49,5 euro circa 600 euro anno senza alcuna richiesta da parte dell utente. Il sito produce visure , nel momento in cui utilizzi il servizio chiedendo una visura tramite pagamento con carta di credito ti viene attivato un abbonamento mensile come sopra descritto con addebito sulla carta. Se non te ne accorgi l abbonamento rimane in vita a tempo indeterminato...come nel mio caso . Una volta che te ne accorgi vai nel sito che ti propone una procedura on line per chiedere l annullamento dell abbonamento che non funziona, quindi mandi una mail chiedendo di annullare l abbonamento e nessuno ti risponde chiami e nessuno ti risponde a me hanno sottratto 800 euro e sono stato costretto ad annullare la carta di credito per poter bloccare questo abuso.


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