indietro

Abbonamento non sottoscritto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. F.

A: Dolcumento

01/01/2023

In data 31/12 scopro che mi e stato addebitato dal soggetto sopra citato l'importo di euro 44,90 quale abbonamento che però non è stato mai da me sottoscritto. si tratta di truffa seriale come ho scoperto navigando in internet. Si riporta caso comunicato ad altro consumo esattamente analogoIl giorno 21 aprile 2021 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90. Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Dallo stesso mese (3 giorni dopo il pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 44,90€. Qui di seguito gli addebiti ricevuti: 44,90€ in data 13/05/2021 44,90€ in data 13/06/2021 44,90€ in data 13/07/2021 Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Ho provato in data odierna ad accedere al loro sito e tentare di bloccare il tutto ma i link per l'accesso non funzionano ne è possibile disdire in alcun modo. Visto l'accaduto dovrò altresì provvedere alla richiesta emissione di una nuova carta alla mia emittente bancaria con esborso di ulteriore denaro e perdità di una giornata lavorativa in quanto Dolcumento è in pieno possesso dei miei dati finanziari con i quali ha messo in opera la truffa.si prega pertanto di verificare l'esistenza di un contratto sottoscritto con il soggetto sopra evidenziato e bloccare ogni addebito presente e futuro, tranne quello di euro 6,90 dovuto per il servizio prestato.in difetto l'Avv. Oreste Badellino agirà contro di voi sia direttamente che tramite l'Abf.un cordiale saluto


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).