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Abbonamento non sottoscritto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: ONLINE CV

08/10/2023

Buongiorno non ho mai sottoscritto nessun abbonamento ho fatto solo un cv pagato e poi mi è stato addebitato un costo di 29,95 e richiedo immediatamente il rimborso scusate lo sfogo ma sono molto arrabbiata

Messaggi (3)

ONLINE CV

A: M. M.

09/10/2023

Gentile Miriana Maffia, Con la presente confermiamo la ricezione del suo reclamo con numero identificativo Altroconsumo CPTIT01892249-70. '‹ La informiamo che, in conformità con le nostre politiche di sicurezza interna, al fine di gestire il suo reclamo, dobbiamo prima confermare il suo stato di cliente dalla nostra azienda. Per questo,  è necessario che fornisca le seguenti informazioni: Lo  stesso indirizzo email che ha utilizzato  per registrarsi sulla nostra piattaforma. ID utente  che può trovare nell'e-mail di benvenuto/conferma che le inviamo quando ci si iscrive a uno dei nostri piani. Le ultime 4 cifre della carta di credito/debito utilizzata per il pagamento. Si prega al riguardo di inviare le informazioni richieste a  info@onlinecv.it, indicando il suo numero identificativo Altroconsumo. Non appena riceviamo queste informazioni, provvederemo ad effettuare gli opportuni controlli nei nostri sistemi e la contatteremo per informarle della risoluzione del suo reclamo. Ringraziandola in anticipo per la sua comprensione e collaborazione. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV   Il Dom, 8 Ott alle 1:05 PM , Ufficiolegale ha scritto: -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "info@onlinecv.it" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.

M. M.

A: ONLINE CV

09/10/2023

Email :mirianamaffia4@gmail.comId non ricordo Le ultime cifre 2363

ONLINE CV

A: M. M.

10/10/2023

Ciao Ufficiolegale, Grazie per averci contattato. Attraverso questa email, desideriamo confermare che i dati ricevuti si riferiscono a un cliente della nostra webpage: «Onlinecv.it ». In virtù della notificazione ricevuta, confermiamo che abbiamo contattato direttamente il cliente per informarlo della risoluzione del suo caso. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Il Lun, 9 Ott alle 10:18 AM , Ufficiolegale ha scritto: -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "info@onlinecv.it" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.


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