Abbonamento

Buongiorno ho richiesto un abbonamento,pagato subito e dopo qualche giorno mi dice che dovevo pagare in altra volta l’abbonamento,pago e cancellano l’abbonamento.Ho pagato due volte (52 euro totali) per nulla.L’assistenza non mi risponde da due settimane.Aiuto

Ciao Andrea, grazie per averci scritto. Ti informiamo che, al momento della richiesta di attivazione, il sistema effettua una valutazione automatica. Se l'abbonamento non viene approvato, l'importo versato viene rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento utilizzato. Il riaccredito richiede solitamente 5-7 giorni lavorativi, in base alle tempistiche del tuo istituto bancario. Per consentirci di effettuare i necessari controlli di sicurezza sui tuoi pagamenti, ti invitiamo ad accedere alla tua Area Personale su Subbyx.com e ad aprire una segnalazione dedicata. @@REF ID@@REFID@@ Grazie, Bianca Customer Care Digital Assistant This answer was generated with the aid of Artificial Intelligence

Sono passate due settimane,nessun rimborso e nessuno risposta dall’assistenza.